民建聯副主席兼香港島西立法會議員陳學鋒、民建聯衞生事務發言人、選委界立法會議員陳永光、香港島東立法會議員植潔鈴，聯同荃灣區議員黃啟進、油尖旺區議員潘景和及劉柏祺、北區區議員曾興隆，以及一眾地區代表，日前前往將於今年10月起分階段投入服務的啟德醫院進行參觀及交流。一行人獲醫管局九龍中醫院聯網代表接待，實地了解啟德醫院的設施、服務安排及首階段運作準備工作。

  啟德醫院運用科技基建提升運作效率，實踐「智慧醫院」概念，總建築樓面面積達50萬平方米，提供2,400張病床，全面啟用後將成為本港規模最大的公立醫院，取代伊利沙伯醫院成為九龍中聯網的龍頭醫院，服務範圍覆蓋油尖旺、九龍城、黃大仙以及觀塘等區域，進一步優化九龍區公立醫院的整體布局。啟德醫院將分階段投入服務，首階段家庭醫學綜合中心將於今年10月5日提供服務，為區內居民提供額外的診症名額。除家庭醫學綜合中心外，內科、外科、神經外科、家庭醫學及腫瘤科（部分舊症）的專科門診服務，以及專職醫療、診斷和放射治療等配套服務亦會陸續開展。民建聯期望啟德醫院全面投入服務後，能進一步改善區內醫療服務，紓緩公立醫院的整體壓力。

  九龍中聯網總行政經理（規劃及發展）周寶鈴向一行人介紹了啟德醫院的背景、定位、首階段服務開展安排，以及一系列「病人為本」的便民設施。周醫生詳細講解了醫院提供的實時交通到站資訊等貼心配套，以及專科新症預約和抽血中心流程、家庭醫學綜合中心的診症流程、專科診所的臨床設計理念和運作模式；她亦介紹了專科門診大樓藥劑部設置的首個自動化配藥系統，投入使用後預計能大大減低市民等候取藥的時間。其後，參觀團前往「腫瘤科大樓」，了解腫瘤科日間中心的設計理念和化療服務設施，以及病人資源中心的環境和對病人的各項支援服務。

  在與醫管局代表交流時，陳學鋒肯定醫管局在病人過渡安排上的細心部署，包括透過電話、手機短訊及HA Go應用程式等主動通知病人相關的診症資料，並設立查詢熱線3506 5188供病人及照顧者查詢新醫院的基本資料及預約情況。他期望醫管局繼續聯同地區團體做好宣傳及解說工作，包括交通指南、已開展的臨床服務等資訊，讓市民充分了解過渡期的最新安排。

  陳永光對醫院在交通配套上的安排表示肯定，特別是醫院大堂設置了顯示實時交通到站資訊的電子顯示屏，讓病人可以在大堂等候直至巴士即將到站才前往站點候車，無需在戶外長時間等待，體現了對病人，尤其是年長病人的貼心考慮。然而，他亦關注到醫院對外的接駁交通配套仍有不足，指出目前部分地區如黃大仙竹園、天強、橫頭磡、樂富、東美、東頭一帶以及何文田一帶的長者需要轉乘兩次公共交通才能到達醫院，建議醫管局與運輸部門商討增加接駁交通的可行性，方便年長居民前往就診。

  植潔鈴則欣賞醫院在設計上的細心安排，充分體現了「病人為本」的服務理念，如專科門診大樓設有「一站式專科新症預約櫃枱」，病人無需前往不同樓層的各個專科窗口辦理手續，大大簡化了預約流程。此外，她特別提到醫院「將陽光留給病人」的設計理念，院內不少治療室和等候區均引入日光，讓病人在等待期間能享有更舒適的環境。她期望這些用心設計能讓病人感受到更人性化的就診體驗。

頂圖：民建聯前往啟德醫院參觀及交流。民建聯圖片