行政長官李家超今日(15日)上午出席行政會議前見傳媒。有記者提問,國慶假期將近,屆時將有大量旅客來港,特區政府在旅客接待方面做了哪些工作?李家超回應表示,政府做了大量準備工作,並會打擊強迫購物的行為,期望旅客有良好體驗,會再次來到香港。
李家超介紹,第一,政府要進行跨部門統籌,政務司司長和文化體育及旅遊局局長召開跨部門統籌會議,統籌業界、政府各個部門的工作,特別是針對各口岸情況等。當黃金周開始時,保安局的緊急事故監察及支援中心亦會啓動。
第二,要加強發放資訊,包括天氣、交通安排、活動資訊,以及每個口岸的實際情況,特別是一些旅遊資訊,旅遊發展局會在黃金周設有專頁。
第三,景點和交通的配套。特別是一些很受歡迎的景點,例如海洋公園、香港迪士尼樂園、香港故宮文化博物館、昂坪360等,這些旅遊熱點的開放時間會否加長,人手亦應該加多。例如輪候時間等,這些信息發放都要增加。交通的配套如何,特別是公共交通,包括港鐵的操作時間。
另外,人群管理方面。李家超強調,人群管理是重要的,無論是警方或者景點的管理人員。他以破邊洲為例,指當局在破邊洲採用登記方法處理當日旅遊人士的數字,已試行一個周末,運作暢順。他預期黃金周人數會增多,所以更加希望用這個登記方法可以管理人群。
李家超指,漁農自然護理署亦會增加人手,提醒每一個遊人,第一,要保護環境、做好垃圾處理,以及確保秩序可以有效地進行。同時,因為有很多遊客可能是第一次使用登記系統,當局會提供協助。
對於部分旅行團強迫購物的現象,李家超指,這類事件對香港整體的旅遊聲譽非常不佳,政府一定會嚴打,包括對涉事旅行社或導遊採取行動,若涉及違規會取消註冊,亦會依法打擊註冊商店,確保旅客有良好體驗。
李家超亦希望巿民配合,以歡迎和有禮待人的態度歡迎更多遊客到來,因為黃金周除了是旅遊界的重要時段。(中通社資料圖)