在鄉村全面振興的時代浪潮中，政務服務的觸角正不斷向鄉村深處延伸。渾南區積極作為，全力推進「村政通」村級便民服務站建設，構建起「固定站點 + 流動服務」的全方位政務服務體系，為鄉村發展注入了強勁動力，繪就了一幅政務服務優化助推鄉村振興的嶄新畫卷。

    固定站點：便民服務「零距離」

    走進祝家街道佟家峪村便民服務站，整潔明亮的環境讓人倍感溫馨。綜合窗口實行全科受理，事項清單、工作制度、辦事指南等信息資料規範公示，村民們可以隨時翻閱查看。電腦、打印機、複印機、飲水機等設施設備一應俱全，為現場辦事提供了堅實的硬件保障。

    「以前辦『獎扶』要到街道去辦理，現在到村裏的便民服務站一下就辦妥了，還能順便問問別的業務，真是太方便了！」村民李大爺滿臉笑容地說道。曾經，農村地區因地理位置偏遠、信息流通不暢，村民辦理各類事項常常要耗費大量時間和精力，有時還會因資料不齊、找不對地方而白跑一趟。如今，這些問題都已成為過去式。

    今年，渾南區已將28個村屯納入村級便民服務站建設名單。秉持因地制宜、科學規劃的原則，緊扣創建標準，做到「有場所、有人員、有電話、有制度」。同時，梳理出與廣大農村群眾密切相關的78項服務事項以幫辦代辦形式下沉至各村便民服務站，對事項受理條件、服務對象、辦理渠道、辦理流程、申請材料、辦結時限、辦理結果進行了明確規定，讓辦事群眾對辦什麼、怎麼辦一目了然。此外，渾南區還起草編制了「村級便民服務事項知識庫」與《辦事不找關係指南》，詳盡涵蓋各項業務的所需要件、審查要點等細節，確保村級便民服務站對於下沉事項「接得住、辦得好」。

    流動服務：上門幫辦「暖人心」

    考慮到部分村民居住偏遠、行動不便、農活繁忙，單純依靠固定便民服務站還遠遠不夠。渾南區貼心推出上門幫辦代辦流動便民服務，由村幹部、志願者組成的幫辦代辦隊伍，切實讓「小事不出村」成為基層政務服務新體驗。

    李相街道王士蘭村的王大爺家中農活繁忙，子女又都在外務工，辦理居民醫保成了他的心頭難事。得知情況後，幫辦代辦隊伍主動上門，及時幫助王大爺完成了認證。「多虧了你們啊，幾分鐘就辦好了，要不然我真不知道該咋辦，這服務太貼心了！」王大爺激動地說。

    不僅如此，辦理業務所需的要件也同樣納入進了幫辦代辦服務範疇。幫辦代辦隊伍不僅會詳細告知村民每一項材料的獲取途徑，聯繫相關部門開具證明，還會幫忙複印證件資料，全程跟進辦理情況，直到事項順利辦結。這對於不清楚材料如何準備的村民來說，無疑是雪中送炭。

    展望未來：城鄉融合「譜新篇」

    這種「固定站點 + 流動服務」的雙重保障，切實縮短了村民與政務服務之間的距離，真正實現了便民服務「無盲區」「全托底」。渾南區「村政通」村級便民服務站建設工作，正一步步破除城鄉政務服務的壁壘，讓鄉村與城市同頻共振，共享發展成果。

    下一步，隨着更多的村級便民服務站的建成完善、服務事項的不斷擴充，「村政通」將編織起覆蓋村屯的政務服務大網，持續為渾南區城鄉融合發展注入源源不斷的動力。渾南區也將繼續以「村政通」為抓手，不斷優化政務服務，提升鄉村治理水平，讓廣大農民在鄉村振興中有更多獲得感、幸福感、安全感。（記者 王藝橋）