「嘀——」隨着人臉識別設備輕快響應，深圳平湖街道新南社區安居禧龍苑首層的長者飯堂里，72歲的李叔完成「刷臉」，餐盤裡色澤誘人的家常菜自動計價，不到3秒，付款流程就輕鬆走完。這一幕，是平湖街道首家長者飯堂啟用後，日常就餐的生動剪影，也藏着人工智能賦能基層養老治理的溫暖密碼。

    中午11點半，飯堂剛開門，住在隔壁小區的王阿姨就和老姐妹笑着進門。「以前做飯發愁，現在走幾步就能吃現成的！」王阿姨指着餐盤裡的清蒸魚、清炒時蔬說，「這菜清淡又入味，比家裡做的還合胃口！」

    在選菜區，記者看到智能稱重台「暗藏玄機」，老人把餐盤放在感應區，夾菜時系統自動識別食材重量計價，夾多夾少都能精準算錢，還能關聯政府助餐補貼直接抵扣。75歲的陳叔樂呵呵地給記者「演示」：「我有糖尿病，以前總擔心吃多吃少不健康，現在能看着重量選，心裡踏實多啦！」

    飯堂里，一對老夫妻的互動格外溫馨。張伯伯熟練地幫老伴把魚肉挑刺、盛湯，笑着說：「以前天天為做飯吵架，現在飯堂解決大難題，我能專心照顧她啦！」簡單的對話里，藏着無數家庭的養老剛需，讓老人吃得好、吃得省心，也給兒女減輕負擔。

    「這可不是普通食堂！」飯堂工作人員小陳向記者揭秘，從進門「刷臉」到選菜計價，整套數字化系統讓就餐效率翻倍。「以前人工收銀，老人排隊久了容易着急，現在全程智能，最快1分鐘就能吃上飯！」

    在科技應用的「減法」里，是老人體驗的「加法」。飯堂專門根據老年人飲食特點設計菜品：少油少鹽、軟嫩易嚼，連米飯都選了更易消化的品種。「我們後台能記錄老人的用餐習慣，要是連續幾天沒出現，還會聯動社區上門看看！」小陳說，智能系統不止管「吃飯」，更在默默守護老人健康安全。

    更讓人驚喜的是「愛心延伸」。平湖街道依託飯堂開展「愛心餐」服務，已為醫護人員、殘疾人、高考志願者等群體開展了3場專題活動，共發放餐食416份。與此同時，平湖街道工會大食堂、暖新餐廳也即將在長者飯堂掛牌聯建，面向工人、快遞小哥等來深建設者開放助餐服務。「美食能串起愛心，讓更多人共享這份溫暖！」街道工作人員說，一個數字化飯堂，不僅解決了老人「吃飯難」，更成了基層治理的「粘合劑」，把民生服務、社區溫度、社會公益緊緊連在一起。

    在深圳平湖，這家長者飯堂像一面鏡子，照見人工智能賦能基層治理的生動實踐：不是冰冷的技術堆砌，而是把「科技溫度」融入一粥一飯，讓老人的幸福更具體、更實在。當「刷臉」的便捷、「按重計價」的貼心，化作老人們臉上的笑容，讓大家看到的是科技真正服務民生的美好模樣，讓每個角落的煙火氣，都帶着智慧與溫暖的光。（記者 李溪 通訊員 鄭燕妹）