無是鄉村阡陌,還是城市街衢,哈爾濱市公安局呼蘭分局民警輔警始終堅守一線,用腳步丈量平安,以真情服務群眾,在平凡崗位上書寫着不平凡的守護故事。

近日,孟家派出所民警王崇旭、輔警高群在轄區巡邏時接到群眾求助稱,在村里發現一名迷路老人,十分無助。兩人迅速趕到現場,經詢問發現,老人因健康狀況不佳無法清晰表達身份。民警輔警一邊耐心安撫老人情緒,一邊細緻開展身份核查工作,最終通過老人隨身攜帶的物品信息發現線索,確認其身份和住址。民警小心攙扶老人上車,將他送回呼蘭區的家中,還特意聯繫了當地民警和社區工作人員,詳細說明老人情況,叮囑家屬加強看護;看着老人平安到家,家屬鬆了口氣:「我們都急壞了,生怕出意外。多虧你們幫忙找人,真是太感謝了!」
近日,新民派出所民警崔鴻博、輔警靳慧威在執行巡邏任務時,發現兩名商販因攤位問題發生爭執。民警立即上前將雙方分開,耐心聽取各方訴求,從維護市場秩序和促進鄰里和諧的角度進行調解。經過民警輔警情、理、法相結合的耐心工作,雙方終於冷靜下來,賣水果的攤主主動挪了攤位,賣日用品的攤主也表示不再計較,一場衝突就此化解。現場群眾紛紛點讚:「都是小事,互相理解,互相謙讓,有民警及時調節,我們心裏就踏實!」
一次次暖心救助,一件件矛盾化解,呼蘭分局民警輔警用實際行動踐行着「人民公安為人民」的莊嚴承諾,在服務群眾的第一線持續發光發熱,讓警徽在平凡崗位上閃耀出最溫暖的光芒。(裴振萍 張曉磊 安岩)