今年以來,國網哈爾濱市雙城區供電公司堅決落實「人民電業為人民」企業宗旨,秉持「為美好生活充電、為美麗中國賦能」的企業使命,通過優化服務措施、加快電網改造等一系列舉措,持續提升用戶群眾「獲得電力」的便利度和滿意度,為社會經濟高質量發展注入強勁動力。
為滿足日益增長的用電需求,該公司持續加大電網建設改造力度,改造10千伏線路51條,架設導線977公里,更換變壓器117台,有效解決線路設備老化,老舊線路過載等突出問題。同時,該公司還下大力氣集中開展頻繁停電線路治理,2025年上半年頻繁停電線路數量同比下降50%,全線故障停電同比下降86%,有效緩解區域供電瓶頸,提升供電服務保障能力。

該公司着力構建「環節最少、效率最高、成本最低」的辦電服務體系,為380千伏及以下工商個體戶、小微企業、各類民營經濟組織全面實施「三零」(零上門、零審批、零投資)服務,由供電公司全額承擔表箱及以上設備投資。針對電能替代客戶,將計量裝置設備投資界面延伸至用戶用地紅線,2025年上半年完成「三零」用戶受理560件。該公司還通過深化「網上國網」APP應用,實現全部業務線上可辦,做到「數據多跑路、用戶零跑腿」。建立工業客戶聯動機制,為重點企業配備專屬「電力管家」,提供能效分析、負荷預測等個性化用電服務,助力企業降本增效。

下一步,國網哈爾濱市雙城區供電公司將持續優化電力服務流程,強化供電保障能力,前瞻響應電力用戶需求,以高效可靠的電力支撐為雙城區經濟社會高質量發展注入新動能。(記者 張曉磊 通訊員 劉雲聰)