2025年9月，郵儲銀行北京分行遷入北京城市副中心運河商務區已滿10個月。作為首家入駐副中心的國有大行首都分行，該行以「服務副中心、賦能新發展」為核心，深耕科技、綠色、普惠、養老、數字金融「五篇大文章」，更創新「無貨直播」 模式，用金融活水滋養區域產業與民生，成為副中心高質量發展的「參與者」 與 「見證者」。

通過直播為客戶賦能讓郵儲銀行北京分行迅速破圈

　戰略紮根：築巢引鳳建金融生態圈

    2024年11月1日，郵儲銀行北京分行落戶運河商務區，這一決策既是響應京津冀協同發展戰略的主動實踐，也是對副中心優質營商環境的認可。從註冊登記到辦公選址，運河商務區「一站式幫辦」服務讓分行快速落地；商務區常態化政企、同業交流活動，更助其第一時間掌握區域產業動態，迅速融入發展脈絡。

　截至目前，郵儲銀行北京分行累計服務京津冀協同發展項目80個，貸款餘額578.11億元，2025年新發放貸款95.35億元，為區域重大項目注入金融動能。同時，以北京郵儲大廈為核心，聯動G20青年企業家聯盟、軟通動力人工智能工程研究院、北京綠色交易所等機構入駐共享辦公區，構建「新質生產力+國際化+文商旅體融合」金融生態圈。今年7月，該行承辦北京綠色交易所2025年參與人大會，數十家企業現場達成綠色項目合作意向，「金融搭台、產業唱戲」的聚合效應凸顯。

　作為唯一參與《北京城市副中心條例》立法的金融機構，該行從金融專業視角提建設性意見，推動政策貼合區域需求，踐行「與副中心共成長」承諾。

　綠色引領：923億綠貸繪生態底色

    副中心作為國家綠色發展示範區，其綠色轉型離不開金融支撐。郵儲銀行北京分行從辦公場景到業務佈局，全方位踐行綠色理念：入駐的北京郵儲大廈按北京市綠色建築三星級標準建設，智能照明隨自然光調節亮度，能耗監測平台實時管控水電，年節能率超20%，成副中心綠色辦公「樣板間」。

　業務上，郵儲銀行北京分行成立碳達峰碳中和領導小組，創新「碳賬戶 + 信貸審批」模式，企業碳排放數據與貸款額度、利率掛鈎，引導資源向綠色產業傾斜；針對副中心零碳算力園區等重點項目，研發「降碳貸」提供低成本資金。截至目前，該行綠色貸款餘額達923億元，覆蓋新能源、節能環保、綠色建築等領域。憑藉突出表現，近期獲評「氣候友好型金融機構」，成為副中心綠色金融「主力軍」。

　普惠暖民：金融服務觸達末梢

    針對副中心小微企業多、特色農業突出的特點，郵儲銀行北京分行定製普惠服務方案：全流程線上化「小微易貸」 依託大數據風控簡化審批，放款時間從3-5天壓縮至1天內，已為上百家小微企業盤活資金；聚焦西集櫻桃、宋莊藝術產業等特色領域，推出「櫻桃貸」「文創貸」，精準解決「融資難、融資慢」痛點。

　今年汛期，該行開通「綠色通道」，24小時內為12家受災商戶完成貸款審批，助其恢復生產。養老領域，「金暉驛站」深入社區，今年開展健康養生講座、金融反詐宣傳等活動100余場，覆蓋老年居民超2萬人次；服務副中心個人客戶近40萬戶，其中60歲以上（含）老年客戶超10萬戶，承擔全區50%養老金代發，月代發金額1.85億元，確保老人按時領「養老錢」；通過「上門申領 + 網點綠色通道制卡」，已幫8000余名老人換發第三代社保卡，讓老人足不出社區享便捷服務。

　直播破圈：400余場直播建賦能生態

    「不收費、不帶貨，只幫企業找客源、搭平台」，是郵儲銀行北京分行 「無貨直播」 的核心定位。自 2024年春節起，該行通過官方視頻號開啟直播矩陣，累計開展400余場直播，涵蓋「新質創富企業推介」「普惠政策解讀」「鄉村振興助農」「綠色金融科普」等主題，累計觀看超500萬人次，成副中心企業賦能「線上橋樑」。

　不同於傳統帶貨，該行直播聚焦「服務賦能」：「西集櫻桃助農專場」邀種植戶講技術、推「櫻桃貸」，帶動訂單增長30%；「汽車消費專場」聯動奧迪、比亞迪等經銷商，解讀購車金融優惠，促成線下看車超2000人次，汽車貸款申請增25%；「新質創富大賽頒獎直播」 推介生物醫藥、智能駕駛等領域9家獲獎企業，助其對接上下游合作方15家。此外，直播還結合「開放郵儲大廈」 活動，展示綠色辦公、共享辦公及鴻蒙生態銀行場景，吸引5家科技企業表達入駐意向。

　同時，以「直播 + 企微」建線上線下一體化運營體系：直播引導觀眾加企微，專屬客戶經理「一對一」服務，已為300余家企業建客戶對接群，促成合作意向超80項。這種「無償背書、資源共享」模式，打破金融與企業溝通壁壘，成副中心激活消費、推動產業協同的「新引擎」。

　科技驅動：智慧金融提服務效能

    在副中心創新生態滋養下，該行科技金融亮點紛呈。2025年1月，落地首家鴻蒙生態銀行，客戶通過鴻蒙設備實現 「多屏協同」，辦理轉賬、貸款查詢等業務無需反覆登錄，效率提40%；作為全國雲櫃模式試點，副中心雲櫃可辦99%高頻業務，日均交易量1500筆，客戶平均辦理時間從15分鐘縮至5分鐘，實現「打破時空限制」。

　數字人民幣應用深入民生。郵政網點可買郵票、寄包裹，政務領域能繳電費、物業費；今年 「北京消費季」，發放數幣紅包超200萬元，開展「滿100減30」等活動，帶動副中心商圈消費增18%。此外，在運河商務區、宋莊鎮等建「線上直播引流 + 線下商圈體驗」生態，依託數字金融體驗專區，將快捷支付、手機銀行、數幣服務與「通州運河潮流文化節」「綠色發展論壇」 結合，提供 「一攬子」 服務。（楊凌雲）

　頂圖：郵儲銀行北京分行營業廳的便民大屏已成為展示副中心形象的窗口