近年來,四川德陽綿竹市運用「互聯網+」思維創新居家養老模式,通過智能傳感設備、定位終端和應急呼叫系統的技術部署,構建起需求精準識別、服務快速響應的智慧養老體系。該模式保留老年人原有生活場景,將健康監測、應急響應等服務智能推送至家庭,既彌補了傳統服務覆蓋不足的短板,更實現了從「人找服務」到「服務找人」的質效升級。

日前,劍南街道社區智慧養老服務中心的護理員拎着服務包走進黃夢良老人家,利落地為老人理完髮,調好藥浴泡腳水,又熟練地測完血壓血糖。給老人腕上帶的智能手環,不但24小時監測血壓、血糖、心率數據,而且側邊的SOS紅色按鍵一鍵直連救助系統。「居家養老有了這些『電子護工』,心裏踏實多了。」黃夢良老人笑着說。一直以來,劍南街道積極創新養老服務模式,通過「智慧賦能」推動醫療資源下沉,為高齡、獨居老人等重點人群建立健康檔案,提供上門體檢、康復護理等精準服務。與此同時,街道智慧養老服務中心配備的智能呼叫系統,更以「一鍵報警——即時響應」機制為老年人築起安全防線。

10月9日上午,麓棠鎮民樂村江世龍老人家新安裝的養老智慧屏持續閃爍着待機藍光。這台直連轄區醫療機構的設備,具備語音一鍵呼叫和遠程診療功能。「年紀大了身體常有不適,現在對着屏幕說話就有醫生響應。身體不舒服也不怕了。」江世龍表示,這種即時醫療服務讓他居家養老更安心。當天通話後不久,綿竹市肛腸專科醫院醫生便上門為其完成了血壓檢測等基礎檢查。
在孝德鎮年畫村,居家困難老人若遇到生活問題或困難,首先想到的便是通過AI生命預警手表向村里「幫幫團」發送語音信息。收到信息後,「幫幫團」團員們便會第一時間幫助老人解決問題。據了解,孝德鎮年畫村「幫幫團」採用智能手環作為服務終端,構建起全天候響應機制。老人們通過語音呼叫功能,可立即觸發包括生活物資代購、緊急醫療協助在內的多元化服務。該模式創新性地將年畫村的人文關懷與現代科技相融合,由專業團隊提供洗衣、助浴、送餐等8類基礎服務,同時配備健康監測與心理疏導功能,形成「呼叫——響應——跟進」閉環機制,實現了「需求一鍵達、服務上門來」的養老新形態。
如今,綿竹市依託「互聯網+」技術,打造的智能養老服務平台,整合基層服務資源,已為百餘名孤寡、殘疾老人配備AI生命監測手表,構建起「村(社區)——衛生院——居家」三級聯動服務體系。通過「定期走訪、實時監測、緊急呼叫」的閉環機制,形成覆蓋全區域的居家養老安全防護網,讓更多老年人享受到智慧化養老的便捷與安心。(記者 張寶杉 通訊員 周韻 尹翔)