12月17日，深圳市光明區首批GOLD™港式金牌家庭醫生診室跨境商保直付服務授牌暨首屆GOLD™金牌培訓結業活動順利舉行。光明區衛生健康局副局長程才、光明區人民醫院院長方智野、大灣區醫療集團副總裁鄭媛媛、培訓拓展及運營總監李澤邦、首批GOLD™港式金牌家庭醫生診室所在社康機構負責人及GOLD™金牌學員代表等出席活動，共同見證光明區在推進基層醫療服務邁向國際化、深化粵港澳醫療協作方面的新進展。

作為科學城核心承載區，近年來光明區持續加強基層醫療服務體系建設，通過擴容社康機構、建設專科工作室、打造社康特色服務專案等舉措，不斷提升基層醫療服務能力，逐步構建起與「一城三區」相匹配的優質高效整合型基層衛生健康服務體系，更好為人民群眾提供全方位、全週期的高品質健康服務。2024年，光明區衛生健康局與大灣區醫療集團攜手合作，計畫在三年內培養85名符合國際全科標準的GOLD™金牌醫護，建成10間GOLD™港式金牌家庭醫生診室，提升區域基層醫療服務能力。目前，首批28名學員完成系統性的培訓並通過考核，7間GOLD™港式金牌家庭醫生診室獲得跨境商保直付服務授牌，不僅意味著國際化服務標準在光明落地，還實現了商保在基層醫療機構的覆蓋，為粵港澳大灣區醫療一體化發展提供「光明方案」。

光明區首批13位GOLD™金牌醫生

光明區首批15位GOLD™金牌護士

推動基層醫療服務提質升級

本次授牌的7間GOLD™港式金牌家庭醫生診室，落戶於光明區人民醫院玖龍臺、天匯時代花園、玉律、公明、塘尾、圳美、星河這7家社康機構，不僅硬體設施達到國際標準，還打通了跨境商業保險直付通道——持有指定商業保險的客戶，可便捷預約社康GOLD™金牌家庭醫生，享受高品質的基層醫療服務，以及便捷的保險直付服務，無需墊付費用，為未來更廣泛的粵港澳醫療協同發展奠定了基礎。

光明區7家社康機構開通跨境商業保險直付服務

「商保直付不只是支付方式的創新，它要求我們建立更規範的診療流程、更以人為本的服務理念、更完善的品質管理體系。」大灣區醫療集團副總裁鄭媛媛表示，「我們期待通過建立『標準化、國際化、個性化』的服務模式，與光明區攜手打造國際化基層醫療服務體系。」

光明區衛生健康局副局長程才表示：「首批GOLD™港式金牌家庭醫生診室的啟用，實現了光明區基層醫療『下樓即享三甲資源』與『家門口享受國際全科服務』深度融合。下一步，光明區將以示範診室建設為抓手，以骨幹醫護培訓為支撐，積極探索契合轄區實際的基層醫療國際化發展路徑，逐步在全區推廣先進服務理念與優質服務模式，推動優質醫療服務全域覆蓋，讓轄區居民在各社康機構均能享受到高標準、有溫度的優質診療服務，持續提升群眾健康福祉，助力全區基層醫療衛生事業高質量發展。」

構建國際化服務新體系                                                                                                                                    「我們把從GOLD™金牌培訓學到的知識和理念運用到實際工作中，在為居民看診時更有信心了，與居民的關係也更好了」，光明區首屆GOLD™金牌學員代表陳宙凡醫生表示。

這種轉變背後，是香港家庭醫學體系「以人為中心」理念的傳遞。在香港，家庭醫生不僅是醫療服務的提供者，更是居民健康的私人顧問、醫療資源的協調者。他們不僅具備專業的診療能力，還具備良好的溝通能力、資源整合能力和持續學習能力。

大灣區醫療集團培訓拓展及運營總監李澤邦表示：「GOLD™金牌培訓要求學員重塑全科思維，升級臨床能力及服務理念——從『看病』到『管健康』，從『被動應對』到『主動介入』，從『單次診療』到『全程陪伴』。我們希望將香港基層醫療體系經過數十年沉澱形成的全科首診經驗，與光明區居民健康需求及基層醫療優勢相結合，培養既具備國際化全科視野、又善於解決居民個性化問題的全科人才。」據悉，GOLD™金牌培訓已在大灣區培養超過4000名的金牌醫護。

未來，雙方將繼續深入合作，完善基層醫療服務體系，加強人才隊伍建設，優化服務流程，不斷提升居民就醫體驗和滿意度，為建設健康光明、打造民生幸福標杆城區提供堅實的醫療健康保障。(記者 陳彥潔)