3月12日，在《亞洲銀行家》主辦的2026年國際卓越零售金融服務獎項頒獎典禮上，微眾銀行憑藉領先的科技創新實力與高質量普惠金融實踐，成功蟬聯「亞太最佳數字銀行」「中國最佳數字銀行」，並首次榮獲「中國最佳中小企業銀行（數字銀行）」「亞太最佳客戶體驗項目（微粒貸手語客服項目）」兩項大獎。

    亞洲銀行家獎項計劃是全球知名的金融業獎項評選項目，其獎項評比規則遵循國際最高標準，以專業性強、評審公正權威、覆蓋範圍廣受到金融界和行業研究機構一致認可，吸引了亞太區金融機構和金融科技服務平台的全方位的競相角逐，影響力輻射全球。

    七年蟬聯「亞太最佳數字銀行」

    過去十年，全球數字銀行迎來高速發展期。數據統計顯示，全球持牌數字銀行數量由2014年的48家快速增至如今400多家。數字銀行憑藉靈活高效的技術架構與創新服務模式，打破傳統金融服務邊界，走出一條獨具特色的數字普惠發展之路。

    作為中國首家數字銀行，微眾銀行始終以科技為核心引擎，持續深耕人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據等關鍵核心技術，構建數字化經營管理體系，逐步成長為全球範圍內廣泛認可的領先數字銀行。截至2025年末，微眾銀行已累計服務超4.3億人次個人客戶和超700萬家小微企業客戶，用科技力量打通普惠金融「最後一公里」。

    此次頒獎典禮上，微眾銀行憑藉卓越的數字銀行實踐，連續第七次獲得「亞太最佳數字銀行」、第八次獲得「中國最佳數字銀行」獎項的國際殊榮。

    《亞洲銀行家》評價指出，基於領先的數字科技能力，微眾銀行形成了特色化、差異化的普惠金融服務矩陣，探索出商業可持續的數字普惠金融發展新模式，讓更多的小微企業和普羅大眾平等地享受金融服務，助力普惠金融實現高質量發展。

    普惠與溫度共獲國際認可

    本次評選中，微眾銀行在服務中小微企業與無障礙創新領域的突出實踐同樣獲得高度肯定，首次獲得「中國最佳中小企業銀行（數字銀行）」「亞太最佳客戶體驗項目（微粒貸手語客服項目）」兩個重磅大獎。

    微眾銀行自2017年推出國內首個線上無抵押企業流動資金貸款產品——「微業貸」, 截至2025年末，「微業貸」業務已覆蓋全國30個省、自治區、直轄市，累計申請貸款中小微企業超700萬戶，授信客戶超180萬戶，累計授信金額達1.8萬億元。《亞洲銀行家》評價，這一組亮眼數據的背後，是微眾銀行以數字科技之力，將金融活水精準滴灌至千行百業、萬千小微主體的生動實踐。

    微眾銀行始終將「以客戶為中心」理念融入服務全過程，積極推進金融服務無障礙建設。2015年，微眾銀行便開始組建無障礙專項團隊，聘請專職手語專家組建了一支手語服務團隊，讓聽障群體也能平等、便捷、安全地享受金融服務，微粒貸也成為業內首個上線手語視頻客服的銀行類金融產品。目前，微粒貸面向聽障服務客戶成功放貸筆數超26.5萬筆，放貸總金額超11.7億元。（記者 黃裕勇）