4月10日，中國南方航空攜手新疆機場集團推出的「一刻登機」創新服務正式落地烏魯木齊—廣州往返航線。這是南航繼烏魯木齊—北京大興、烏魯木齊—喀什之後，在新疆開通的第三條「一刻登機」精品航線，標誌着南航在廣州、北京、烏魯木齊三大航空樞紐實現智慧出行服務全面貫通，以流程革新、服務升級、樞紐聯動，為新疆航空高質量發展注入新動能，助力絲綢之路經濟帶核心區航空樞紐建設提速增效。

    作為民航業內首創的智慧出行服務品牌，南航「一刻登機」自2025年7月首發以來，始終以旅客需求為導向，以技術創新驅動流程變革，打破國內民航傳統值機時限慣例，實現服務模式顛覆性升級。無託運行李旅客僅需在航班計劃起飛前15分鐘完成安檢及登機，大幅壓縮出行等待時間。需要注意的是，對於輪椅旅客、行動不便旅客、首次乘機旅客、無成人陪伴兒童、孕婦、攜嬰兒/兒童出行旅客等有特殊服務需求的群體，建議預留足夠的乘機時間，南航也為特殊旅客群體設置了服務專區，減少旅客等候時間，提升服務體驗。

    烏魯木齊—廣州航線是連接我國西北與華南地區的空中大動脈，既是南航深耕新疆、輻射全國的骨幹幹線，也是服務經貿往來、文旅交流、民生出行的重要空中通道。該航線客源覆蓋公商務、旅遊探親、研學交流等多元群體，市場需求旺盛、客流持續穩定。此次烏魯木齊—廣州航線開通「一刻登機」服務，不僅是南航服務產品的一次擴容升級，更是深化國家綜合立體交通網建設、強化區域航空樞紐協同的戰略實踐。

    從區域佈局來看，服務進一步夯實烏魯木齊國際航空樞紐地位，織密以烏魯木齊為核心、聯動喀什、伊寧兩翼的新疆航空網絡，讓旅客出行更高效、更順暢。從全國樞紐協同來看，廣州作為南航主基地樞紐已實現「一刻登機」全覆蓋，北京樞紐全面接入服務體系，此次烏魯木齊-廣州航線貫通，讓華南、華北、西北三大樞紐實現服務標準統一、流程無縫銜接、效能整體提升，形成跨區域一體化智慧出行走廊，為旅客提供全程高效、全程省心的出行體驗。

    下一步，南航將持續立足新疆區位優勢與戰略定位，以「一刻登機」為抓手，不斷拓展智慧服務覆蓋範圍，優化航線網絡結構，提升樞紐運行效能，以更高標準、更優服務、更強保障，滿足旅客美好出行需求，為推動民航高質量發展、服務國家交通強國建設貢獻南航智慧與南航力量。（記者 黃萍 南新宣）