今年以來，四川省德陽什邡市馬井鎮聚焦基層治理「最後一公里」走深走實，以「有事來協商」平台為抓手，創新打造「芎懷萬家·『馬』上辦」特色品牌。堅持陣地前移、民生賦能、制度護航「三維發力」，通過入戶走訪、壩壩會等多元形式，推動村（社區）「兩委」幹部快速掌握實情及群眾所需所求，實現村級協商治理從「有形覆蓋」邁向「有效治理」，真正把「有事來協商」制度優勢轉化為基層治理實效。截至目前，全鎮15個村（社區）實現協商議事點全覆蓋，累計收集民生訴求建議300餘條，推動解決問題189個。

    陣地前移：協商平台搭到群眾家門口

    5月28日，在馬井鎮隱峰社區，工作人員正在開展「敲門問需、上門納諫」有事來協商入戶走訪。不久，居民所反映的路燈問題被迅速納入議事清單，很快便得到更換。「在新一屆領導班子帶領下，我們社區變成了一個充滿活力的社區，我們群眾有訴求，及時得到回應並解決。」住户劉靜感慨道。從「被動接單」到「主動找單」，馬井鎮真正實現了協商關口前移、服務觸角延伸。據悉，馬井鎮嚴格落實什邡市級「有事來協商」工作部署，推動協商陣地從鎮村向組戶延伸，構建「市級指導、鎮級統籌、村級落地」三級聯動機制。全鎮成立村級協商議事小組15個，吸納政協委員、鎮村幹部、鄉賢能人、群眾代表等180餘人，形成以村級為主陣地、以品牌為牽引的基層治理新格局。

    民生賦能：「馬」上就辦跑出惠民加速度

    緊扣群眾切身利益，馬井鎮創新構建「群眾點題—協商議題—聯動解題—成效評題」全閉環工作體系，推行「馬上聽、馬上議、馬上辦、馬上復」四步工作法，切實把協商平台打造成為民解憂主陣地。5月27日-5月28日，什邡市政協「有事來協商——大家說·商量做」協商議事會走進馬井鎮光華村，議事會成員圍繞「金葵花開項目」的土地流轉、收益分配、風險防控等關鍵問題充分協商並達成共識。在玉馬村，一場開在院壩里的「壩壩會」上，村民暢所欲言，現場回應訴求8條、收集訴求4條，直面群眾難題，切實把矛盾化解在基層。一盞路燈、一條溝渠、一個產業項目……一樁樁「關鍵小事」在協商中落地。據統計，目前全鎮已召開村（居）民小組「有事來協商」140餘次，群眾獲得感在家門口實現升級。

    制度護航：閉環管理築牢長效治理「壓艙石」

    為防止協商議事「一陣風」，馬井鎮健全全鏈條制度機制，抓實協商治理「後半篇文章」。圍繞收集到的群眾意見建議，整合共性問題，在各村（社區）形成村級「為民服務十件微實事清單」，建立協商事項「一事一檔」台賬管理模式，實行清單化梳理、項目化推進、銷號式清零，細化鎮村兩級工作職責、辦理時限和落實標準。同時構建多方全程監督評議體系，對協商事項落地、實事推進、成效落實進行全程跟蹤、動態評議和問效問責。目前，全鎮形成村級「為民服務十件微實事清單」21個，完成閉環銷號189項；開展監督評議20餘次，群眾滿意度達99.98%，協商事項按期辦結率達100%。

    「依託『有事來協商』平台，我們聚焦三維發力，推動村級協商治理提質增效，確保群眾訴求件件有回應、事事有着落。」馬井鎮相關負責人表示，下一步，將不斷夯實村級主陣地、擦亮「芎懷萬家·『馬』上辦」特色品牌，加快構建基層協商治理新格局。（記者 張寶杉 通訊員 楊婧 圖片 什邡市委宣傳部）