編者按:
基層治理的核心在網格,民生服務的關鍵在落地。哈爾濱市以「冰城雁陣」社區工作者職業技能大賽為抓手,跳出「重形式、輕實效」的競賽誤區,把食品安全等民生剛需轉化為實戰化實訓內容,通過全員練兵、部門聯動、一線實操,為1.3萬名社區工作者精準賦能,真正把治理觸角延伸到街巷末梢,探索出一條「以賽提能、以練促干、惠民落地」的基層治理新路徑,為全省基層治理專業化建設提供了可複製的實踐樣本。
為深化「冰城雁陣、賦能續航」專項行動,紮實推進社區基層治理專業化、規範化建設,哈爾濱市依託「冰城雁陣」社區工作者職業技能大賽平台,以賽促學、以訓提能,聚焦食品安全基層治理關鍵環節開展專項實訓與一線實操,通過多部門聯動、全場景練兵,切實提升社區工作者崗位履職能力,打通基層治理惠民服務「最後一米」。

四級賽事全覆蓋 全員實戰大練兵
作為哈爾濱市委社會工作部重點專項行動核心內容,本次大賽貫穿5月至8月,搭建起社區、街道、區級、市級四級比拼體系,覆蓋全市1.3萬名社區工作者,實現全員練兵、全域覆蓋。賽事摒棄形式化比拼,聯動公安、消防、市場監管等10個職能部門,將一線實戰場景轉化為實訓考核內容,設置知識問答、隱患排查、應急處突三大核心環節,全方位檢驗網格治理、食品安全、應急安全、社會救助等全崗位業務能力。賽事同步融入老社工傳幫帶機制,將群眾口碑納入實績評價體系,堅持「練兵只為惠民、提升務求實效」,推動競賽實訓成果直接轉化為基層治理實效。
專項實訓補短板 食安監管明標準
為精準夯實社區工作者食品安全治理能力,近日,哈西社區辦事處組織開展食品安全監管專項培訓會,針對社區工作者非專業履職的實際情況,細化日常巡查實操要點,讓網格食安監管有標準、可落地,切實將監管觸角延伸至基層「神經末梢」。
在本次大賽區級評選中斬獲一等獎的南崗區花園街道海城街社區幹事張艷欣表示,「冰城雁陣」大賽是一次全方位的能力淬鍊,有效補齊了自身工作短板。通過本次食品安全專項培訓,她已經熟練掌握網格巡查核心要點和完整工作流程,能夠第一時間回應居民訴求,做到小事網格解決、大事聯動攻堅,守好基層治理的「網格小門」。

能手傳經驗 街道創新聯動機制
南崗區哈西街道工委書記黃海英介紹,街道已常態化開展四輪專職社區工作者內部技能比拼與專項培訓,深度聯動轄區職能科所隊,依託專業力量精準賦能,通過「專職社區工作者+專業職能部門」雙輪聯動模式,全面提升隱患識別、問題處置的精準度。街道始終聚焦群眾關心的熱點難點問題,常態化梳理治理難題、研判工作短板,構建長效治理機制,全方位提升轄區基層治理效能,築牢食品安全、民生保障等各類安全底線。
上門實操教學 商戶居民雙向受益
培訓結束後,市場監管部門工作人員聯合社區工作者深入沿街商戶、商圈門市開展實地走訪與現場實操教學,手把手傳授隱患排查技巧,讓社區工作者在實戰中熟練掌握證照核查、食材儲存、風險防控等巡查要點,真正實現學用結合、學以致用。不少商戶表示,社區常態化上門的食品安全指導細緻暖心,既幫助規避了經營風險,也搭建起政企民協同共治的堅實橋樑。
「冰城雁陣」大賽後續還將開展市級總決賽,一批基層治理能手將獲評市級崗位技能標兵,帶動全市網格服務能力持續升級。(記者 張曉磊 實習記者 劉璟萱)