清晨,位於廣州、揭陽等地的康美藥業智慧藥房煎煮車間內,一批廣東省中醫院、揭陽市中醫院等醫療機構送來的中藥處方,在這裏迅速完成調劑後開啟全自動智能煎煮。從處方流轉、機器視覺識別調劑、AI複核,到智能煎煮、無菌灌裝、全程追溯……一道小小的中藥湯劑,考驗的不只是傳統瓦罐裏的「火候功夫」,而是呈現了一條由數據驅動、全程可溯的「數智生命線」。
一縷藥香背後,一場關於中醫藥智造的革命正重塑患者的用藥體驗。近日,一則好消息傳來,康美藥業智慧藥房智能工廠憑借卓越的數智化實力與行業引領性,成功入選省級「先進級智能工廠」。當前,我市啟動《揭陽市品牌戰略三年行動計劃(2026-2028)》,實施“揭陽智造」等品牌提升行動,力推本土品牌走向全國、享譽世界。康美藥業智慧藥房的成功入選,將推動本土更多品牌建設,放大品牌效應,助力我市加快打造粵東高質量發展新增長極。
國家梯度培育體系下 打造中醫藥行業“智能工廠”標杆
根據工業和信息化部、國家發展改革委等六部門聯合發布的《關於開展2025年度智能工廠梯度培育行動的通知》,我國智能工廠被劃分為基礎級、先進級、卓越級、領航級四個層級,形成「梯度培育、逐級躍升」的發展路徑。
「先進級智能工廠」是企業在智能制造領域綜合實力的「官方認證」,要求企業聚焦數字化轉型與網絡化協同,實現生產經營數據互通共享、關鍵生產過程精准控制及供應鏈高效協同,且須通過智能制造能力成熟度二級及以上評估。康美藥業智慧藥房的入選,標志著其智能制造水平獲得省級主管部門和行業專家高度認可。

事實上,這僅僅只是康美藥業智慧藥房眾多榮譽中的一個代表。過往憑借深厚的技術積澱和產業積累,康美藥業已鑄就多個國家級榮譽矩陣,先後獲評「國家智能制造試點示范企業」「國家技術創新示范企業」「國家知識產權示范企業」等多項國家級榮譽。
自2015年在行業內率先推出以來,康美智慧藥房已走過了十餘年的「守正創新」進階之路。它並非簡單的「代煎中心」或「送藥上門」,而是一套以患者為中心、以數據為驅動、以全產業鏈為支撐的O2O移動醫療解決方案。根據2025年報,康美藥業以中藥飲片生產、銷售為核心,實施中醫藥全產業鏈一體化運營模式。智慧藥房系利用互聯網與物聯網技術,對傳統醫藥物流進行再造,為患者提供中藥煎煮、中藥飲片、中西成藥調配、膏方制作、送藥上門、藥事咨詢等一站式綜合藥事服務,從而增加公司中藥、中成藥、西藥等藥品的銷售。
在這一模式下,康美藥業深度整合互聯網、物聯網、雲計算、大數據及自動控制等新一代信息技術,對傳統就醫用藥流程進行系統性重塑,全程可視化,真正實現「讓信息多跑路,讓患者少跑腿」。
與傳統中藥服務模式相比,康美智慧藥房展現出三大根本性轉變:一是流程從「人工經驗」走向「數據驅動」,將「先煎後下」「文火武火」等複雜工藝轉化為可量化、可控制、可複制的數字化參數;二是質控從「事後抽檢」走向「全程追溯」,患者掃碼即可查看從處方接收到藥品配送的全流程節點信息;三是服務從「院內取藥」走向「到家即服」,大幅提升了患者用藥便捷性與依從性。
「工藝數字化、流程自動化、質控智能化」的模式,為全行業提供了從「經驗制藥」向「數字制藥」轉型的可行路徑。康美智慧藥房先後獲評「國家中醫藥管理局信息化醫療服務平台試點單位」「國家‘互聯網+’中藥藥事服務標准化研究項目試點單位」「國家‘互聯網+’中醫藥健康服務(智慧藥房)標准化研究基地」等多項國家級資質。
深耕中醫藥智造領域十餘載,康美智慧藥房厚積薄發,成功搭建起貫穿工廠建設、研發設計、生產作業、生產管理、運行管理等全環節一體化智能架構。依托「醫藥智造+數字供應鏈」創新模式,打通了從研發、生產、倉儲、運營到終端配送的全業務鏈條,培育出合規可控、高效運轉、柔性靈活、全程可溯的現代化中醫藥智能工廠,以過硬的技術底蘊和運營能力,成為中醫藥行業智能工廠建設的標杆范本。
從「全國首創」到「國家標准」 康美智慧藥房的「領航」之路
康美智慧藥房的行業領先地位,絕非一日之功。回顧10餘年持續深耕之路,可以清晰地看到一條康美智慧藥房從模式創新、標准制定到戰略驅動、價值深化的演進路徑。
2015年,康美藥業聯合廣東省中醫院推出全國首個「智慧藥房」項目,解決傳統中醫藥服務的「最後一公裏」痛點,開創了「中藥代煎,送藥上門」的全新服務模式。
2018年,康美藥業獲國家中醫藥管理局批准,成為全國首個「互聯網+中醫藥健康服務(智慧藥房)標准化研究基地」。同年,國務院及國家中醫藥管理局發文,要求在全國范圍探索和推廣「智慧藥房」建設,標志著該模式正式上升為國家層面的推廣項目。

近幾年,康美藥業邁入「新康美」時代,經過公司整體煥新發展,在「12355」戰略規劃版圖中,智慧藥房絕非孤立的業務板塊,而是貫穿全產業鏈的「中樞神經」。
根據康美藥業「12355」戰略規劃及「一體兩翼」經營思路(以供應鏈優化為體,以醫療機構深耕和終端消費突破為兩翼),智慧藥房承擔著四大戰略功能:
重構生產流程。一是推動中藥代煎從勞動密集型向「人機協同」的智能化生產模式轉型,顯著提升調劑與煎煮效率。二是全程追溯縱深覆蓋,進一步增強用藥安全與服務透明度;
存量盤活。大幅改善現金流質量,2025年報顯示,康美藥業經營活動產生的現金流量淨額由負轉正至1.11億元,智慧藥房的「短賬期」模式功不可沒;
增量創造。2025年報顯示,康美智慧藥房全年新增簽約公立等級醫院18家、基層社康中心106家,累計合作醫療機構近1300家,服務可及性與行業影響力持續增強。目前,康美智慧藥房工廠日均可高效處理處方達3.2萬張,截至2026年5月,累計服務患者超2000萬人次,承接處方突破5100萬張,調配藥劑總量高達3.18億劑,用實績實效守護群眾用藥安全與健康;
壘起創新「護城河」。2025年報指出,在自主創新方面,康美藥業智慧藥房累計擁有授權專利68件、軟件著作權7項,相關產品通過國家專利密集型產品備案及榮獲「廣東省高新技術產品」認定,技術壁壘持續鞏固。此外,康美藥業與廣東省中醫院合作開展的藥事服務模式創新研究成果發表於國際權威期刊《TechnologicalForecasting&SocialChange》,智慧藥房數字化服務模式獲國際學術界認可。
康美藥業表示,「十五五」期間將以硬核智造實力回應「傳承精華、守正創新」的時代命題,以科技之智、匠心之心,在推進健康中國建設和中藥強國戰略的宏偉征程中,貢獻更具智慧、更有溫度、更顯擔當的「康美方案」。(記者 莊志彬 通訊員 黃翔 來源 揭陽日報)