6月20日,泉州市以「『泉』心服務 暢遊無憂」為主題舉辦《外籍人員在泉服務手冊》發布儀式暨世遺泉州入境遊便利化體驗活動。
活動由泉州市人民政府外事辦公室與泉州市文化廣電和旅遊局聯合主辦,泉州市教育局、中國人民銀行泉州市分行、泉州交發集團、中國聯通泉州分公司協辦,泉州文旅集團、泉州晉江國際機場承辦。副市長姚飛出席活動並致辭。活動還邀請了新加坡駐廈門總領事莊志嘉、泰國駐廈門總領事善善樂、菲律賓駐廈門總領事館領事胡瑞剛等駐廈門總領事館官員,以及在泉外籍人員代表和剛剛乘坐航班抵達泉州的外籍旅客代表共約50名外籍嘉賓參加。
姚飛表示,去年年底泉州出台了《泉州市加快提升國際化營商環境若干措施(試行)》,以三個方面十六條實招硬招,全力為外籍人士在泉工作、生活、旅遊、經商提供便利。本次發布的英文版《外籍人員在泉服務手冊》和《240小時過境免簽游泉州旅遊指南》,是泉州繼精心打造晉江機場綜合國際服務台和日前剛剛揭牌的市政務服務中心國際服務站之後,在提升國際服務水平方面的又一重要成果。希望通過便利化舉措,讓國際友人來到泉州就能感受到「家」的溫暖、舒適和便利,也熱忱歡迎更多朋友走進泉州,投資興業、觀光旅遊,共同書寫合作新篇章。
在機場主會場,入境航班的外籍旅客和在泉外籍人員代表上台接受領導贈送的手冊和指南。據了解,《外籍人員在泉服務手冊》為在泉外籍人士提供了在泉政務、生活、商務等全方位資訊,《240 小時過境免簽游泉州旅遊指南》則為過境遊客精心規劃世遺之旅,涵蓋政策宣傳、住宿、旅遊線路、旅行社、景區推薦等相關信息。在手冊和指南的幫助下,外籍人員將能夠更便捷、更深入地領略泉州的千年古韻與現代活力。
現場還設置了服務展示區與互動體驗區,服務展示區除剛剛發布的《服務手冊》和《旅遊指南》外,還陳列着便捷支付、通訊服務、交通出行等入境遊便利化相關宣傳資料,工作人員耐心介紹手冊內容,指導外籍旅客如何使用手冊獲取實用信息。互動體驗區則熱鬧非凡,「支付小課堂」 由金融機構工作人員現場教學外幣兌換、流動支付操作流程,「通訊小能手」 環節,聯通公司工作人員演示手機網絡開通、通訊套餐辦理等。這些互動環節不僅豐富了活動內容,更為外籍人員在泉生活提供了實質性的幫助。
活動當天還在西街遊客服務中心設置了分會場,工作人員主動向前來諮詢的外籍遊客介紹手冊內容,並結合西街豐富的文旅資源,開展「跟着手冊游泉州」活動為外籍遊客提供世遺泉州旅遊線路推薦、同時體驗外幣兌換外卡刷卡等便利支付服務。非遺快閃體驗活動環節,南音、提線木偶等輪番上演,同時提供源和堂蜜餞、塗門貢糖、桔紅糕等泉州特色茶點,讓外籍人士通過非遺和美食體驗深入感受泉州多元文化魅力。(張繁榮 許澤龍 林穎傑)
頂圖:《外籍人員在泉服務手冊》發布儀式現場