「以前辦社保業務要跑政務大廳,現在家門口的銀行就能辦,方便多了!」剛諮詢完社保卡補辦手續的李先生滿意地說。7月16日,安徽黟縣人力資源和社會保障局在社保「就近辦」銀行網點前舉辦「社會保障卡居民服務一卡通 伴您智享美好生活」主題宣傳活動,將社保服務直接送到群眾家門口。
活動現場氣氛熱烈,諮詢台前圍滿了前來問詢的居民。「社保卡丟了怎麼辦?」「換卡要帶什麼材料?」……面對居民提出的各類問題,人社工作人員耐心細緻地一一解答。通過發放宣傳資料、現場答疑解惑、實際操作演示等方式,工作人員向居民詳細介紹了社保卡的強大功能和廣泛應用場景:它不僅是養老金發放、失業金領取、醫保結算等傳統社保業務的載體,更已拓展至交通出行、文化旅遊、身份憑證等便民生活新領域。這種「走出窗口、走上街頭」的主動服務模式,讓人社服務更加貼近民心、接地氣。
此次活動有效縮短了社保卡服務的「最後一公里」。下一步,黟縣人力資源和社會保障局將持續深化「高效辦成社會保障卡居民服務『一件事』」改革,不斷拓展社保卡應用場景,讓這張小小的卡片真正成為居民開啟智慧便捷美好生活的「金鑰匙」,切實提升群眾的生活便利度和服務滿意度。(記者 吳敏 通訊員 汪晶晶)