近期,深圳專項資金統一管理平台(又名「深圳財企通「)在市區兩級全面上線,市區共121家主管部門在「統一平台、統一標準、統一規範」下發布和受理專項資金業務,實現了政策事項「一窗匯聚」,資金申報、審核、撥付「一網通辦」,打通了惠企助企的「快車道」。截至7月20日,統一平台累計發布政策事項977條,累計訪問量達到121.8萬次,以更加優質、更加高效、更加便捷的服務,不斷增強企業的獲得感和滿意度。
——政策匯聚、申報便捷、撥付高效,讓企業「少填少報、快申快享」
過去,專項資金缺少統一平台,企業要花費大量時間在多個平台查詢信息、申請補貼、報送資料,無形中增大了經營負擔。如何打破「信息孤島」,提升資金申報質效,已成為各方關切。
深圳市財政局從企業需求出發,與各區各部門協同聯動、攻堅克難,創新推出專項資金統一管理平台。統一平台於2024年底推廣至14個市級部門,並在今年6月正式在市區兩級全面上線,實現了全市域和全行業覆蓋。企業無論從「深i企」「i深圳」等綜合服務平台,還是各區、各主管部門的門戶網站、業務系統;無論從移動端還是PC端,都能夠隨時隨地進入統一平台,無需藉助第三方中介,即可輕鬆便捷獲取惠企信息,實現政策紅利「無憂」享,有效降低時間成本、經營成本。
一是政策匯聚。統一平台遵循「應納入盡納入」原則,匯聚全市專項資金政策,打造高標準「政策庫」,並連結「深i企」「i深圳」和各主管部門的門戶網站,方便企業「一站式」查找政策。目前,企業僅需點擊按鈕,就能快速查詢、動態掌握各領域政策信息,獲取政策紅利的便捷性和透明度大幅提升。
二是申報便捷。企業免註冊即可登錄統一平台,一個賬號就能申遍全市所有的扶持政策,不用再到處找網站、記賬號、報項目。同時,統一平台接入電子證照等信息,企業申報時自動帶出企業基礎數據和營業執照等信息,接近30項信息無需重複填寫,填報難度顯著降低,極大提升服務質量和使用體驗。
三是撥付高效。過去,主管部門審核項目後,要將信息線下導入至智慧財政一體化系統的預算執行模塊,才能撥付資金。統一平台上線後,審核數據可從統一平台「一步到位」實時推送到預算執行系統,企業享受政策實惠的速度進一步加快。
「有了平台之後,簡化的流程和一站式操作,減少了我們在多個系統或線下點之間切換的麻煩,申報過程更流暢、集中了。」中興通訊股份有限公司相關負責人王女士說,「只需要一個申報賬戶即可完成相關操作,使得賬號管理簡單,無需記憶或管理多個不同系統的登錄信息。企業只需在一個地方就能完成所有必要操作,不易遺漏步驟,從而更順利地完成業務辦理。平台的表格字段說明、必填項提醒等細節設計到位,也減少了我們在填報過程中的困惑。」
深圳市科陸電子科技股份有限公司相關負責人曾先生也表示,統一平台在操作流程上做「減法」(減少環節、減少跑腿、減少賬號),在信息服務和進度感知上做「加法」(增加透明度、增加便捷性、增加主動性),最終極大地提升了業務辦理效率,優化了用戶的工作安排和整體體驗。
除了中興通訊和科陸電子,還有成千上萬的企業在平台找到了心儀的政策,享受了實在的紅利。目前,已有2.2萬個用戶在平台開展申報18萬餘次,累計支付資金216.7億元。平台最「火熱」的政策「2024年深圳標準領域專項資金資助獎勵」瀏覽量已達6.05萬次。
——事前防控、事中輔助、事後監管,財政資金「精準滴灌」,有力扶持企業發展
除了在需求端直接給企業帶來利好,統一平台還在供給端構建了「事前+事中+事後」全方位管理體系,有效提升專項資金規範度和效益性,確保每一筆錢都用到「刀刃」上,投向最需要的企業,讓有限的財政資金發揮出最大效用。
一是事前防控。平台通過申報主體IP等數據,可識別疑似中介信息和不具備條件的市場主體,有效防控違規申報、惡意申報等行為。平台還支持部門自定義攔截規則,保障資金安全。
二是事中輔助。平台接入信用深圳、行政處罰等外部數據,滿足主管部門對申報主體多維度審核需要,助力審核提質增效。當出現異常信息時,平台會向主管部門發出預警,並同步至財政、審計等監管部門,避免扶持資金違規發放,目前,平台已觸發預警近千次。
三是事後監管。財政、審計等監管部門可通過平台查閱歷史數據,開展數據治理,為發現問題、完善制度提供支持。
——企業畫像、數智賦能,為企業提供量身定做的「管家式」服務
在提供優質基礎功能的同時,深圳向前再邁一步,努力為企業帶來更多增值服務、創造更大價值。
一是提前發布計劃。統一平台在每年年初統一公布當年政策申報指南的發布計劃,企業可以先行知曉全年所有項目發布申報指南和預期受理的時間,提前做好申報準備。
二是智能推送政策。統一平台根據企業的行業、規模、資質和查詢習慣等數據,為每個企業量身定做「申報畫像」,向企業推送匹配的政策信息,通過「電商式」諮詢、「導購式」申報指引等功能,為企業申報提供科學指引和精細服務。
三是賦能信息管理。統一平台還為企業打造了可用於信息管理的「工作枱」,企業可在「工作枱」上維護自身信息實現數據進一步復用,並全面掌握全時段申報和資助信息。
此外,統一平台將在近期上線基於Deepseek的人工智能助手,為企業提供政策解讀、申報指引和操作解答等智能服務,進一步提升企業申報便利性和滿意度。
「平台上線『申報指南發布計劃』功能後,顯著提升了我們對專項資金申報相關信息的獲取效率和準備質量。」貝特瑞新材料集團股份有限公司相關負責人紀先生介紹,通過「申報指南發布計劃」功能,企業能夠提前掌握申報的關鍵時間節點、所需材料清單以及政策支持的重點方向,從而為內部協調和材料準備預留出更充足的時間。
科陸電子相關負責人曾先生也表示,「使用平台前,企業常因信息差付出額外成本;現在,平台通過計劃發布、精準解讀、智能提醒構建確定性框架,企業可以科學預留資金、前置項目籌備、降低決策風險。」他說,「政策預期透明化讓企業從'救火式'申報轉向戰略級資源規劃,真正釋放專項資金對產業升級的牽引力」。
市財政局有關處室負責人表示,平台從根本上改變了多年以來專項資金管理分散的局面,實現了多個維度事項的集中統一管理,在減少企業信息搜尋成本、加快政策兌現速度、增強企業獲得感等方面,均有很好表現。下一步,我們將進一步優化平台功能,讓平台更好助力服務企業,進一步優化市場化、法治化、國際化營商環境,也歡迎企業更多的了解平台、熟悉平台、用上平台,並提出寶貴意見建議。(記者 蔡易成)