當新科技激盪傳統文脈、新製造重塑消費場景、新消費呼喚文化溫度，文旅產業正站在破局與新生的十字路口。隨着數碼技術的深度滲透和消費需求的迭代升級，傳統文旅產業的規模化發展模式逐漸失效，而以「小而美」為特徵的場景創新模式正成為破解產業困境的關鍵。「小而美」場景創新秉持人文為魂、科技為翼、小微為體、可持續為要的核心理念，強調在細分領域深耕細作，以精細化運營、特色化供給和新穎化體驗構建競爭優勢。

　這種模式能夠推動文旅企業實現三大轉型：從重資產投入轉向輕資產運營，降低運營風險並提升資產周轉率；從同質化競爭轉向特色化發展，依託地域文化和創新設計形成差異化壁壘；從傳統觀光轉向沉浸體驗，通過技術賦能和場景再造增強用戶粘性。本文通過剖析「小而美」場景創新的理論機理、實踐路徑和未來趨勢，揭示其作為文旅企業專精特新發展核心引擎的內在邏輯與應用價值，為行業轉型提供參考。

　一、數字經濟時代碎片化需求驅動的商業範式革命

　數字經濟時代，文旅產業的供需關係正在發生深刻變革，傳統規模化供給模式的弊端日益凸顯。一方面，標準化生產導致景區與服務同質化嚴重，許多地區盲目複製「主題公園」「古鎮街區」等模式，造成資源浪費和市場飽和；另一方面，消費者需求呈現「瞬時湧現、動態變化、高度細分」特徵，年輕群體對「小眾體驗」「在地文化」「互動參與」的訴求強烈，傳統「大而全」「一刀切」的供給模式已無法滿足市場需求。

　這場變革的本質是商業範式的系統性重構：從「規模製勝」轉向「精度為王」，文旅企業不再追求覆蓋所有客群，而是聚焦細分市場打造極致體驗；從重資產擴張轉向輕資產運營，通過品牌輸出、技術賦能等方式降低固定資產投入；從標準化產品轉向個性化體驗，以場景創新激活消費潛力。場景創新作為重構產業邏輯的核心力量，通過構建「小微供給網絡」與「碎片化需求」的動態適配機制，使「小而美」創新主體能夠快速響應市場變化，成為匹配瞬時消費訴求的最優解。而「專精特新」所強調的專業化（聚焦細分領域）、精細化（提升運營精度）、特色化（挖掘文化差異）、新穎化（推動模式創新），與「小而美」場景創新的核心邏輯高度契合。「小而美」場景創新為文旅企業專精特新發展提供系統性支撐，成為破解當前產業瓶頸的關鍵引擎。

　二、「小而美」場景創新驅動文旅企業專精特新發展的四維耦合機制

　「小而美」場景創新以「文化錨點、技術輕量化、小微載體、可持續閉環」為核心維度，與「專精特新」四要素精準對應，形成一套可操作的發展路徑，為文旅企業實現專精特新發展提供清晰指引。

　（一）文化錨點築牢特色化根基

　文化錨點通過地域文化元素的場景化轉化，構建不可複製的差異化壁壘，直接響應「特色化」要求。其核心是深入挖掘本地歷史、民俗、非遺等文化資源，將抽象的文化符號轉化為可感知、可參與的文旅場景，讓遊客在體驗中感受文化魅力，形成獨特競爭優勢。

　韓江設計（潮州）有限公司深耕潮州非遺文化，將潮繡、木雕等元素模塊化，既應用於《潮韻茶禮》包裝設計，賦予產品文化內涵，又融入廣濟橋AR燈光秀場景，讓遊客在光影互動中感受古城文化；肇慶市紙路文化發展有限公司以「粵路紙」非遺為核心，打造「體驗+民宿+研學」一體化場景，遊客可參與從原料採集到紙張成型的全流程製作，在動手體驗中理解傳統工藝的價值；米哈遊科技（上海）有限公司依託《原神》遊戲中的璃月場景，還原張家界、黃山等實景地的地貌特徵與文化元素，打造「遊戲場景—實景地」聯動體驗，讓虛擬文化符號落地為現實文旅場景，吸引年輕客群。

　（二）技術輕量化提升專業化效率

　技術輕量化以低成本、易部署的技術降低創新門檻，強化「專業化」服務能力。通過運用人工智能、AR/VR等輕量化技術工具，在不增加過多投入的前提下提升服務精準度與響應速度，為遊客提供更專業、便捷的體驗，實現「小投入、大提升」的效果。

　科大訊飛股份有限公司（蘇州）開發的「星火伴遊」AI導覽平台，依託智能語音交互技術實現「千人千面」的個性化講解，遊客可根據興趣點自主選擇內容，無需大量人工即可滿足多元需求，大幅提升服務專業化水平；絲路視覺科技股份有限公司（深圳）為故宮打造的AR導覽系統，通過手機端輕量化應用讓遊客自主探索文物背後的歷史故事，系統還能根據遊覽軌跡智能推薦關聯展品，增強講解的專業性與連貫性；米哈遊科技（上海）有限公司將遊戲引擎技術應用於文旅場景，開發輕量化AR掃描功能，遊客通過手機即可在現實場景中觸發虛擬角色互動，讓技術應用更貼近大眾使用習慣。

　（三）小微載體強化精細化響應

　小微載體依託靈活性優勢適配碎片化需求，實現「小投入、大體驗」的精益運營，高度契合「精細化」要求。通過小型化、模塊化的空間設計與運營策略，以最小成本覆蓋多元需求，精準匹配不同客群的消費偏好，提升資源利用效率。

　大連博濤文化科技股份有限公司將廢棄工業廠房改造為「熊洞街」主題空間，以小型化、模塊化設計快速落地潮流展覽、親子互動等特色場景，精準匹配年輕客群的娛樂需求；北京美後肆時文化發展有限公司利用800㎡四合院打造社區文化空間，根據周邊居民需求靈活調整活動內容，上午開設非遺體驗課，下午組織老年茶話會，晚上舉辦青年脫口秀，實現小空間的高效利用；小黃鴨德盈控股有限公司（深圳）在購物中心布局小型樂園，以B.DUCK IP為核心打造輕量化遊樂場景，適配商場碎片化客流特徵，既降低了場地成本，又能快速複製到不同城市。

　（四）可持續閉環驅動新穎化迭代

　可持續閉環通過構建「體驗—認同—復購」的良性循環，以用戶參與推動模式創新，支撐「新穎化」持續升級。注重收集遊客反饋，根據需求變化不斷優化場景設計與服務內容，形成「用戶需求—產品創新—市場驗證」的迭代機制，保持項目的新鮮感與吸引力。

　北京泡泡瑪特文化創意有限公司打造的城市樂園，以AR互動劇情引導遊客探索，通過分析用戶解鎖隱藏內容的行為數據，持續優化劇情設計與互動點位，增強復游率；成都梵木創意區運營管理有限公司打造的「社區劇場」，鼓勵用戶自發參與劇目創作與傳播，運營團隊根據觀眾反饋調整演出內容與形式，形成「創作—演出—反饋—優化」的良性互動循環；米哈遊科技（上海）有限公司通過《原神》玩家社區收集對文旅聯動場景的建議，不斷優化線下打卡點的互動設計，形成「遊戲內容—線下場景—用戶反饋—內容迭代」的閉環，讓場景創新始終貼合用戶需求。

　三、「小而美」場景創新賦能文旅企業專精特新發展的三大賽道

　「小而美」場景創新理論已在文化科技融合、文化創意轉化和潮玩時尚跨界三大賽道得到充分驗證，為文旅企業專精特新發展提供了可行路徑，展現出強大的實踐價值。

　（一）文化科技融合推動專業化技術場景落地

　文化科技融合通過專業化技術的場景化應用，打造沉浸式、智能化文旅體驗，推動服務模式升級，是「小而美」企業實現專業化發展的重要賽道。在智能交互場景方面，京東方藝雲科技有限公司（蘇州）在蘇州灣數字藝術館中，融合VR/AR與AI技術，遊客通過簡單的手勢操作即可參與藝術創作，系統會實時將手勢轉化為動態畫作，實現人與場景的深度互動，讓普通觀眾也能感受藝術創作的樂趣；米哈遊科技（上海）有限公司則將遊戲中的「元素反應」機制轉化為線下互動裝置，遊客做出特定動作即可觸發對應光影效果，如「揮手生成水流」「跳躍召喚火焰」，實現虛擬玩法的現實轉化，增強年輕客群的參與感。

　在沉浸敘事場景方面，良業科技集團股份有限公司（北京）打造的《如夢秦淮》項目，以360度全景投影技術將秦淮河兩岸建築變為「流動的電影院」，用光影串聯六朝古都的歷史片段，遊客在遊船上隨劇情推進感受文化變遷，增強了歷史敘事的沉浸感；湖南明和光電設備有限公司（長沙）的「竹海幻境」夜遊項目，通過動態燈光與音效設計，讓遊客在步行中感受「竹海生長」「竹浪起伏」的故事化表達，使自然景觀成為敘事載體，提升了體驗的層次感。

　（二）文化創意轉化推動特色化資源價值激活

　文化創意轉化通過對特色文化資源的創新性開發，實現從資源到產品的價值躍升，是「小而美」企業塑造特色化優勢的核心賽道。在非遺活態傳承方面，肇慶市紙路文化發展有限公司圍繞「粵路紙」非遺，不僅解決了傳統紙品易受潮褪色的技術難題，更設計了從原料採集到紙張成型的全流程體驗，結合非遺主題民宿與研學課程，讓遊客在住宿、體驗、學習中全方位感受非遺文化，實現非遺從「保護」到「活化」的轉型；海寧市錢數紡織科技有限公司將絞羅非遺技藝應用於潮玩「娃衣」設計，推出真絲馬面裙、宋錦旗袍等產品，通過傳統工藝與潮流玩具的結合，讓非遺走進年輕消費群體，拓展了非遺的應用場景。

　在地域IP運營方面，合肥亂碼飛映數字科技有限公司以北宋廬州文化為內核，深入研究宋代建築、物價體系等細節，將地域傳說轉化為遊戲《頌聲·市井小神仙》中的任務劇情，用戶在闖關過程中自然了解地方歷史，開創了「遊戲化文旅」新形態；黃山江小野鄉村旅遊運營有限公司挖掘鄉村民俗文化，打造「小野」IP形象，通過「小野生活節」「小野農產品包裝」等場景延伸IP價值，形成獨特的鄉村文旅符號，帶動鄉村消費升級。

　（三）潮玩時尚跨界推動新穎化消費融合創新

　潮玩時尚跨界通過跨界融合創造新穎消費場景，滿足個性化、時尚化消費需求，是「小而美」企業實現新穎化發展的重要路徑。在IP場景延伸方面，深圳小黃鴨德盈控股有限公司以B.DUCK IP為核心，跨界敦煌、三星堆等非遺文化，設計主題文創產品與快閃店場景，如「小黃鴨+敦煌飛天」主題盲盒、「小黃鴨+青銅面具」互動裝置，讓經典IP煥發文化新內涵，吸引家庭客群與文化愛好者；北京泡泡瑪特文化創意有限公司將盲盒IP延伸至城市樂園，打造MOLLY城堡、DIMOO小鎮等主題互動場景，遊客可與IP角色互動、參與主題任務，實現粉絲從收藏產品到體驗場景的消費升級。

　在產品場景升級方面，海寧市錢數紡織科技有限公司將絞羅非遺技藝與潮玩「娃衣」結合，通過傳統工藝提升產品附加值，構建「非遺+潮玩」的新消費場景，滿足年輕群體對「文化+時尚」的雙重需求；東莞市大漂亮玩具有限公司的智能對話玩偶，融入「十二生肖」等傳統文化符號與語音交互技術，不僅能與用戶對話，還能講解民俗故事，讓玩具從單純的把玩品變為文化傳播載體，適應了親子家庭的教育需求。

　四、「小而美」場景創新深刻重塑文旅產業未來形態

　「小而美」場景創新不僅為文旅企業提供了當下的發展路徑，更在深刻重塑產業未來形態，從體驗、產業、價值三個維度引領行業向高質量發展轉型。

　（一）體驗維度從「標準化觀賞」到「全沉浸交互」

　隨着VR/AR、元宇宙等技術的成熟，文旅體驗正從傳統的標準化觀賞向全沉浸交互轉變。遊客不再是被動的旁觀者，而是能深度參與場景創作與劇情發展的共創者，獲得更加個性化、情感化的體驗。

　絲路視覺科技股份有限公司（深圳）正在升級AR導覽系統，打造「虛擬分身參與歷史場景」功能，遊客通過動作捕捉技術生成虛擬形象，進入數字復原的歷史場景與「古人」對話、參與歷史事件，增強歷史體驗的代入感；京東方藝雲科技有限公司（蘇州）的「AI共創畫作」項目，允許遊客通過筆觸實時參與藝術創作，作品最終成為展館的動態展品，實現了體驗與創作的融合，讓每個人都能成為「藝術家」。

　（二）產業維度從「資源依賴」到「生態協同」

　「小而美」場景創新推動文旅產業從單純依賴自然資源向「文創+科創+創投」的生態協同模式轉變。文旅企業不再單打獨鬥，而是通過資源整合形成創新合力，提升產業整體效率。

　深圳市構建的「技術研發（華為雲）—場景測試（華僑城創意園）—資本孵化（文旅創投基金）」閉環，為韓江設計、科大訊飛等企業的「小而美」項目提供技術支持、場地測試與資金保障，促進技術與場景的快速融合；杭州市「宋韻數字工坊」整合本地文化企業、科技公司與高校資源，聯合絲路視覺等企業在短時間內落地多個宋韻主題微場景，展現了生態協同對創新效率的提升作用。

　（三）價值維度從「流量變現」到「可持續共生」

　文旅產業的價值邏輯正從追求短期流量變現轉向實現長期可持續共生。企業不再僅關注單次消費收益，而是注重與當地社區、文化、環境的和諧發展，實現商業價值與社會價值的統一。

　成都梵木創意區運營管理有限公司通過「劇場會員」體系，為常客提供定製化文化服務，形成穩定的社區文化社群，讓文旅空間成為社區生活的有機組成部分；北京美後肆時文化發展有限公司的「非遺進家庭」項目，組織非遺傳承人走進社區教學，既帶動了非遺產品消費，又促進了非遺在日常生活中的傳承，實現了經濟與社會效益的雙贏。

　綜上所述，「小而美」場景創新通過文化錨點築牢特色根基、技術輕量化提升專業效率、小微載體強化精細響應、可持續閉環驅動新穎迭代，構建了與「專精特新」高度契合的發展範式，成為文旅企業突破增長瓶頸、實現高質量發展的核心引擎。

　韓江設計、科大訊飛、米哈遊等企業的實踐表明，這一模式能有效推動企業實現從重資產到輕資產、從同質化到特色化、從觀光到體驗的轉型，精準響應了文化和旅遊部「景區強基煥新行動」的要求。其理論價值在於將抽象的「專精特新」要求轉化為可操作的場景創新路徑，既順應政策導向，又適配數字時代消費升級需求。未來，文旅產業的競爭力將越來越取決於「小而美」場景的密度與精度，那些深耕文化內涵、善用輕量化技術、積極融入本地生態的企業，將在專業化、精細化、特色化、新穎化的道路上持續領跑，推動產業從「規模增長」邁向「高質量發展」。

　(本文作者陳獻春系亞洲青年領袖論壇首席專家，中國旅遊景區協會副會長兼秘書長)