在返程費問題中,司機面臨返程空駛和高速費成本,希望有所補償。滴滴表示,平台參考司機和乘客的反饋意見進行試點改進,推出了返程費的App內議價方式,將路線的高速費展示給乘客作為返程費參考,並展示三檔金額,由乘客自主選擇添加,該費用將全部給到司機彌補返程成本,司機也可自行選擇是否接單。該試點方案近期將上線江門、肇慶、開封、泉州、濟南,將根據試行情況進一步完善並逐步推廣至全國。