國慶假期，安徽黃山腳下的呈坎古鎮遊人如織。在這片千年徽派建築群中，133名由鎮村幹部、退役軍人等組成的志願者隊伍，以「白+黑」的服務模式，在呈坎、靈山、高速服務口等7處重點點位，為海內外遊客提供暖心服務，成為假期里一道別樣的風景線。

　在呈坎古村的青石板路上，兩名外籍遊客正拿着地圖向志願者詢問路線。志願者熟練地用英語講解景點分布，還貼心地標註出最佳拍攝點。「這裏的志願者很專業，讓我們在古村里遊玩變得很輕鬆。」來自法國的遊客皮埃爾豎起大拇指。面對語言差異，志願者們憑藉充分的準備和熱情的態度，為外國遊客搭建起溝通的橋梁，讓他們在領略徽州文化魅力的同時，感受到細緻服務的溫度。

　烈日下，志願者服務點的醫藥箱始終備着藿香正氣水、驅蚊液等物資。「小朋友，戶外遊玩要注意防蚊蟲哦。」志願者拿起驅蚊液，細心地為孩子塗抹。從為遊客遞上一杯清涼的飲用水，到幫老人調整遮陽帽的角度，這些看似細微的舉動，卻讓遊客的旅途多了份舒適與安心。據統計，假期里志願者們累計為超千名遊客提供了防暑、防蟲等應急服務，小小的服務點成為遊客們旅途的「能量補給站」。

　為保障旅遊秩序，志願者們嚴格落實24小時值班值守制度。清晨，他們在景區入口引導遊客有序入園；夜晚，他們在魚燈巡遊的路上協助維護治安。「假期遊客多，我們多一份堅守，遊客就多一份便利。」在景區的志願者的話道出了大家的心聲。

　從配合交通疏導到文旅指引，從應急服務到秩序維護等等，呈坎古鎮的志願者們用實際行動，為假期旅遊市場的平穩有序貢獻着力量。他們的「志願紅」，不僅點亮了遊客的旅途，更成為千年古鎮在新時代文明實踐中的生動註腳。（記者 吳敏 通訊員 吳萍 王翀）