近日，15歲的印尼籍脊柱側彎男孩艾倫（化名），經印尼脊柱外科專家Luthfi Gatam教授推薦來到香港大學深圳醫院（以下簡稱「港大深圳醫院」），向港大深圳醫院骨科醫學中心主任、脊柱外科主任陶惠人教授尋求診療。陶惠人教授和團隊嚴謹的治療理念和充滿溫度的關懷，讓艾倫和家人放下了遠離親人的緊張和不安。

　目前，艾倫正在接受HALO頭環重力牽引，在牽引治療期間，他積極配合呼吸功能訓練，目前其呼吸功能較之前有顯著改善，他將擇期接受手術治療，他和家人對接下來的治療充滿信心。

　2012年7月開診以來，港大深圳醫院不僅為來自深圳本地和全國各地的患者提供了高質量的醫療服務，還接待了來自全球129個國家地區的患者。像艾倫一樣，他們帶着希望而來，收穫健康暖心而歸，開啟新的人生旅程。

　有溫度的國際醫療照護，無縫銜接健康之選

　走進位於香港大學深圳醫院V棟的國際醫療中心，從樓層指引、科室牌到檢查注意事項、繳費說明等，均採用中、英雙語標註。在這裏，處處細節讓患者和家屬消除陌生感，無需求助即可實現「自主導航」就診。 

　自建院之初，港大深圳醫院就成立了國際醫療中心（International Medical Center, IMC），憑藉香港大學深厚的學術底蘊與國際視野，國際醫療中心引入了與國際先進水平接軌的醫療服務模式和人文關懷理念，為患者提供涵蓋門診、住院、體檢的醫療與健康管理服務，成為粵港澳大灣區國際化醫療服務的「重要窗口」。

　國際醫療中心擁有一支由香港專家教授及內地資深醫生組成的醫療團隊，並配備獨立內鏡檢查設備及CT、MRI等先進影像設備，建築設計和設施布局注重自然採光和通風，住院病房開設單人間、普通套間和高級套房等多種房型，部分病房配有露台和酒店式設施，提供舒適的住院環境，為就診患者提供「一對一」雙語服務及個性化醫療方案。國際醫療中心還與國內外30多家高端醫療保險公司合作，提供商保直付服務，為就診的患者提供省心的「一站式」結算服務。

　超卓服務，以人為本。在多例複雜危重疾病的救治中，港大深圳醫院展現出與國際水平同步的醫療技術及人文溫度。一名來自印度的重症血栓性血小板減少性紫癜患者，在風濕免疫科張麗君主任和醫院ICU團隊的共同救治下，歷經多次血漿置換與綜合治療後順利康復，其家屬感慨說：「港大深圳醫院的醫護團隊不僅提供了頂尖的醫療技術，更給予了我們家人般的情感支持。」

　跨越國界的信任，專業與人文並重

　從硬件設施的雙語適配到軟件服務的全鏈覆蓋，港大深圳醫院用心構建了無障礙、個性化的國際化就醫場景。

　來自全球129個國家地區的患者，在港大深圳醫院的診療範圍涵蓋脊柱外科、兒科、腫瘤學科、胃腸外科、心血管內科、產科、消化內科等眾多科室。其中，脊柱外科是外籍人士就診的熱門科室之一，來自意大利、俄羅斯、印尼等國家的複雜脊柱畸形患者，在經過多國求醫後，最終在這裏通過高難度手術重獲健康。

　來自美國的 Tony，十年前曾經是港大深圳醫院的志願者，十年後不幸患上了帕金森病，雙手抖個不停，嚴重時甚至無法站立。在藥物控制無效之後，Tony再次來到中國，找到港大深圳醫院神經外科李勇傑教授，為他進行腦起搏器手術治療。Tony 平穩地度過了恢復期，那曾因疾病而被束縛的四肢，逐漸恢復了往日的靈活，Tony向李勇傑教授團隊豎起大拇指。

　深圳的楊女士是一名RH陰性（熊貓血）血型媽媽，懷孕28周時羊水突然破裂，緊急住進港大深圳醫院保胎。「當時我和家人很慌亂，羊水破了，肯定沒法去香港澳門打針的，真的不知道該怎麼辦。」得益於「港澳藥械通」政策，楊女士在港大深圳醫院用上了抗D免疫球蛋白，順利迎來了自己的第一個寶寶。港大深圳醫院是全國首個「港澳藥械通」試點醫院，所有來院就診的患者可以在深圳享受到與國際同步的醫療資源，截至2025年12月，醫院獲批引進藥品34種，器械18種，共惠及境內外患者7450人次。

　為滿足外籍人士與跨境居民的多語種、跨文化就醫需求，港大深圳醫院開通雙語服務熱線，配備外語、粵語流利的醫護團隊、建立門急診快速檢驗中心並提供中英文檢測報告，還推出英文版微信服務與自助服務機，並提供英文就醫指引，外幣兌換機等，系統化解外籍人士在深圳就醫中遇到的語言、文化與支付障礙，讓不同文化背景的患者在異國他鄉感受到尊重、安心與溫暖。

　以健康連接世界，四大卓越醫學中心提供高品質醫療服務

　依託深港醫療合作優勢，醫院於2015年通過澳大利亞醫療服務標準委員會(ACHS)全機構認證；2017年，成為國家三級甲等綜合醫院；2018年，成為最年輕的廣東省首批高水平醫院；2021年成為國家公立醫院高質量發展和國家建立健全現代醫院管理制度「雙試點」醫院。2024年4月，成為「《國際醫院評審認證標準（中國）》認證醫院」。

　醫院依託香港大學頂尖的學術支撐與國際化的管理基因，聚力打造骨科醫學中心、心血管醫學中心、腫瘤醫學中心、生殖與產前診斷醫學中心四大卓越醫學中心，構建起貫通預防、診療、康復與科研的尖端醫療體系。各中心匯聚了來自全球的領軍醫學專家和跨學科精英團隊，為患者定製融合了精準醫療與人文關懷的個體化方案，屢屢在複雜疑難病例救治上取得突破，同步推動臨床研究與成果轉化，彰顯了立足灣區、輻射全球的卓越醫療實力和創新動能。

　港大深圳醫院院長、全球脊柱外科知名專家張文智教授表示，「『APEC峰會』即將在深圳舉辦，醫院也將迎來國際化發展的新機遇。醫院將積極探索改革創新路徑，打造高質量發展典範醫院，致力於為全球患者提供更優質、更個性化、更國際化的醫療服務，向世界展示健康中國『深圳樣板』」。（記者 林麗青）