2月10日下午，汕頭市文化廣電旅遊體育局召開「迎新春·優服務·樹誠信——文旅住宿行業春節市場服務與價格自律座談會」。汕頭市發改局、汕頭市商務局、汕頭市市場監督管理局、汕頭市酒店行業協會、汕頭市民宿協會及全市重點住宿企業代表齊聚一堂，共商春節假期文旅住宿市場服務提升、價格穩定、安全保障工作。

    會上，汕頭市直相關職能部門圍繞春節期間住宿行業服務保障、價格自律、安全生產等重點工作作出全面部署，明確要求各經營主體嚴格執行明碼標價，規範定價行為，堅決杜絕哄抬價格、價格欺詐、臨時加價等違法違規現象；持續優化服務品質，提升禮儀接待、便民服務與投訴快速處置能力；全面開展安全隱患排查整治，嚴守消防安全、食品安全、衛生管理底線，健全應急處置機制，全力保障市民與遊客住宿安全。

    會議指出，春節文旅消費旺季，住宿行業是展現城市形象的重要窗口，直接關係遊客體驗與城市整體形象。會議號召全市各星級酒店、民宿經營主體提高責任意識，堅守經營底線，以誠信立身、以價格穩市、以服務贏口碑。

    會議現場，君華海逸酒店、龍湖賓館、花園賓館、木棉道十七號民宿、媽嶼藍民宿等5家星級酒店、旅遊民宿代表集體上台，鄭重簽訂《客房價格自主承諾書》，面向社會公開作出誠信經營、穩定價格、規範服務的鄭重承諾，以實際行動踐行行業自律，守護春節住宿市場平穩有序。

    據了解，目前全市已有涵蓋六區一縣的38家星級酒店、旅遊民宿簽訂《客房價格自主承諾書》，對客房旺季最高成交價做出鄭重承諾，穩定市場價格，共建誠信環境。

    此次座談會進一步壓實企業主體責任，凝聚全行業誠信經營、優質服務共識，將有效維護春節期間汕頭文旅住宿市場秩序，為廣大市民和遊客打造安心、舒心、放心的節日住宿環境，全力護航春節文旅市場平穩繁榮、提質升溫。（記者 羅燊 通訊員 供圖 王東）