3月30日上午，深圳市地鐵集團城市服務有限公司在地鐵大廈正式揭牌。經深圳市市場監督管理局核准，深鐵集團旗下原深圳地鐵物業管理發展有限公司（原簡稱「深鐵物業」）正式更名為深圳市地鐵集團城市服務有限公司（簡稱「深鐵城服」）。

    這彰顯着深鐵集團深入貫徹深圳市關於深化國有企業改革、提升城市服務質效的戰略部署，以實際舉措踐行「經營地鐵，服務城市」的企業使命，有效實現傳統物業向現代化城市綜合服務領域轉型升級，蓄力為深圳打造宜居、韌性、智慧城市注入堅實的國企服務動能。

    從2006年伴隨深圳軌道交通網絡誕生至今，深鐵城服始終以「城市服務管家」的角色定位融入特區發展脈搏。歷經二十年穩健發展，企業服務版圖從40萬㎡拓展至1890.83萬㎡，擁有1個「全國物業管理示範項目」、5個「廣東省物業管理示範項目」、13個「深圳市物業管理優秀項目」，下屬1個全資子公司深鐵睿城（深圳）科技服務有限公司，構建了覆蓋軌道交通全場景、銜接城市生活全維度的綜合服務體系。

    「十四五」時期，深鐵城服始終堅持「以人民為中心」的發展思想，主動融入城市發展大局，將文體服務、餐飲服務、物業服務、能源運維、安全應急等多元業務深度融合，打造出具有深鐵特色的城市服務生態圈。期間，深鐵城服累計實現營收53億元，較「十三五」期間增長61%，綜合服務滿意度達91.43分，全國物業服務百強排名從153名攀升至62名，品牌影響力與核心競爭力持續增強。

    作為深鐵集團「軌道+」業務版圖的重要延伸，深鐵城服深度融入深圳城市發展脈絡，通過推出文體品牌「深鐵睿馳空間」、餐飲品牌「深鐵食研室」、「一刻鐘便民生活圈」試點、近零碳項目及國家標準化試點項目驗收落地等關鍵舉措，為超大城市公共空間高效利用與民生服務提質升級提供了深圳實踐。值得一提的是，憑藉在城市綜合交通樞紐服務標準化建設中的深耕細作，深鐵城服以廣東省第一成績通過國家級城市綜合交通樞紐運營服務標準化試點驗收，更將「深圳經驗」輸出至雄安新區，為京津冀協同發展注入灣區動能，詮釋國企改革「先行示範」的使命擔當。

    站在「十五五」規劃開局的新起點，深鐵城服將牢牢把握新時代城市發展與國企改革的戰略機遇，堅定實施「經營地鐵環」與「服務城市環」雙輪驅動戰略，在鞏固軌道交通保障能力的基礎上，持續向城市公共空間運營、公共設施精細化管理及多元化經營領域縱深拓展，為深圳打造更具國際競爭力的現代化城市治理體系貢獻深鐵力量。（記者 原野 通訊員 王江韻）