為切實關愛轄區獨居、空巢老年群體，進一步織密民生服務保障網，5月7日，安徽黃山市祁門縣內河街社區「解憂1+1」志願服務項目暖心開展，解憂志願服務隊走進獨居老人家中，上門發放便民服務聯繫卡，把貼心服務和暖心關懷送到老人心坎上。

　走訪過程中，志願者們逐一來到獨居老人家中，與老人促膝談心，細心詢問老人的身體狀況、日常生活起居和實際需求，耐心傾聽老人生活中遇到的煩心事、揪心事。隨後，志願者將印製好的便民服務聯繫卡親手交到老人手中，卡片印有「解憂1+1，有事您聯繫」暖心標語，清晰標註網格員姓名、聯繫電話、責任片區。志願者貼心叮囑老人，日常生活中遇到生活求助、矛盾糾紛、辦事諮詢、緊急幫扶等任何問題，都可以隨時撥打聯繫卡上的電話，有事隨時聯繫網格員，有困難第一時間找社區。社區和網格員會第一時間響應訴求、上門服務，用心用情為老人排憂解難，當好老人身邊的「貼心人」和「守護者」。

　走訪送卡的同時，志願者們對獨居老人家中開展燃氣安全專項排查。細緻檢查老人家中煤氣灶具、閥門開關等設備，逐一排查老化漏氣、使用不規範等安全隱患。針對老年人安全防範意識薄弱、操作能力不足等問題，工作人員耐心手把手指導老人規範使用燃氣設備，反覆叮囑老人牢記人走關火、日常通風、長期離家關閉總閥。同時着重強化安全警示教育，提醒獨居老人切勿存在僥幸麻痹心理，築牢居家燃氣安全防線。

　一張小小便民卡，架起了社區與獨居老人之間的「連心橋」。此次面向獨居老人的專項入戶走訪行動，不僅拉近了社區與居民的距離，讓老人熟知網格員聯繫方式、感受社區關懷，同時精準排查整治獨居老人居家燃氣安全隱患，切實守護老年群體生命財產安全，進一步夯實轄區安全生產基礎。

　下一步，內河街社區將持續深化「解憂1+1」志願服務內涵，常態化開展獨居老人走訪關愛行動，做實做細民生服務，用實際行動守護老人平安幸福晚年，讓社區溫情無處不在、服務時刻在線。(記者 吳敏 通訊員 邱琪)