工聯會立法會議員鄧家彪今日(21日)陪同聾人組織「龍耳」召開記者會,公布一項針對聾人安裝火警閃燈(視像警報系統)的問卷調查結果。調查結果顯示,只有4.7%受訪者安裝了火警閃燈,11.3%受訪者均表示遭管理處或業主立案法團拒絕。鄧家彪認為,政府現行政策對居住於私人樓宇的弱聽人士及聾人住戶保障嚴重不足,促請政府強制允許住宅安裝閃燈,並設立專項資助予有財政困難的弱聽人士及聾人安裝。
龍耳總幹事邵日贊指自大埔火災後,機構收到大量弱聽人士及聾人求助,擔心火警發生無法聽到鐘聲,期望機構協助他們申請火警閃燈,但過程中遭到不少阻礙。因此,龍耳於2026年4月下旬進行問卷調查,成功訪問320名受訪者(弱聽人士、聾人或聾人家屬),調查結果顯示57.8%受訪者(185人)居住在私人樓宇或居屋;98.1%受訪者(314人)希望安裝火警閃燈,僅6人因費用龐大、擔心惹麻煩或憂慮被歧視而不想安裝;成功安裝率僅4.7%(15人),絕大部分為公屋或房協單位,私人樓宇幾乎無成功個案;95.3%受訪者(305人)表示「不知申請渠道」,反映資訊及輔導完全缺位;11.3%(36人)明確遭法團或管理處拒絕,實際因無渠道查詢而放棄者更多;51.9%(166人)願意自費安裝火警閃燈。
邵日贊指出,聾人無法聽到傳統火警鐘聲,閃燈或振動墊是他們唯一能即時接收警報的消防裝置。安裝閃燈或振動墊需要接駁大廈樓層的火警鐘,由於不是法例不是強制允許安裝,因此存在不少私人樓宇的管理處或業主立案法團拒絕聾人安裝,令聾人每日生活在火警風險之中。
兩名聾人分享他們申請安裝被拒的情況。居於居屋的麥女士表示:「我向管理申請安裝火警閃燈,管理處不太了解如何安裝,其後直接拒絕了我的申請,我感到非常無助。」
另一名聾人麥先生說:「我買入居屋後在裝修期間願意自費安裝,但師傅說要拉線入公共走廊接駁火警鐘,其後向管理處詢問後,遭到他們拒絕,我沒有成功安裝。」
隨着社會逐漸高齡化,長者存在聽力退化的可能,因此有必要改善現行的政策及配套,為弱聽人士提高居家安全。龍耳聯同鄧家彪提出以下政策倡議,包括修訂相關規例,強制所有住宅樓宇必須允許弱聽人士、聾人住戶安裝視像警報系統;設立「聾人火警閃燈安裝專項資助」,允許有經濟困難的弱聽人士及聾人申請,提升居家安全;政府應跨部門(屋宇署、消防處、物監局)訂立業界指引,為物管界、消防工程界提供合規、標準化的配合和施工指引;以及政府主導開發「無線」視像警報系統,避免涉及「工程」,提升成本效益,令大廈更樂意主動配合。
頂圖:鄧家彪(左三)陪同「龍耳」代表召開記者會。鄧家彪供圖