5月20日,「服貿大咖談」——2026年中國國際服務貿易交易會主賓國挪威採訪活動在國家會議中心舉辦。作為2026年服貿會的主賓國,挪威將在服貿會上集中展示優質產品、創新技術和專業服務,預計今年9月,更多挪威企業將通過挪威國家館亮相北京,與中國市場和合作夥伴開展更深入交流。
曲美家居集團公共事務部總經理粟凡介紹,作為全球舒適家居的領導者,Ekornes 擁有以Stressless為核心的高端品牌、以IMG為支撐的高性價比品牌,形成覆蓋不同消費需求的完整品牌矩陣。我們非常欣喜地看到,中國消費者對健康、舒適、高品質家居生活的追求正在快速提升。這一趨勢與 Ekornes 近 90 年專注舒適創新、堅守挪威品質、堅持北歐設計的品牌理念高度一致,也讓我們更加堅定深耕中國市場的信心。

曲美家居集團公共事務部總經理粟凡推介Ekornes產品
圍繞中國市場,Ekornes構建了完整、可落地、有數據支撐的服務體系:
1、強化高端品牌定位
以 Stressless 為核心高端品牌,聚焦品質、工藝與長期價值。即使在行業調整期,高端家具依然表現出強勁韌性,而 Ekornes 中國憑藉差異化優勢實現逆勢增長。
2、拓展覆蓋全國的零售與渠道網絡
目前 Stressless 已進入41 座核心城市,擁有 94 家門店,其中51 家位於專業家居賣場,43 家進駐高端購物中心。2025 年新增17 家門店,其中11 家落地高端商場,包括深圳灣萬象城、杭州萬象城、上海新天地等地標。同時,電商渠道貢獻13% 營收,高效覆蓋80 多座暫無線下店的城市。
3、持續投入高端客戶體驗
Ekornes在北京、上海、深圳等城市與和睦家醫、星級酒店、高端民宿等搭建場景體驗,提升品牌專業度與公信力。
4、升級本土化服務與交付能力
Ekornes設立中國專屬客服中心,承諾48 小時響應,提供整機 2 年、內部結構 10 年的行業領先質保;同時布局中央倉,實現經銷商與消費者72 小時內快速發貨,大幅提升交付效率與消費體驗。
5、深度貼合中國消費者需求
針對中國家庭偏好,在模塊化、多功能、人體工學、健康護脊、色彩與定製化方面持續優化產品。2025 年,Ekornes的家用辦公椅品類零售額同比增長高達 70%,成為新的增長亮點。
粟凡表示,未來,Ekornes 將繼續以高端定位、全渠道覆蓋、本土化服務、消費者導向創新,為中國家庭帶來真正來自挪威的健康舒適體驗。(記者 張宇)
頂圖:5月20日,「服貿大咖談」——2026年中國國際服務貿易交易會主賓國挪威採訪活動在國家會議中心舉辦