旺角玩具店「桜川玩具 Ousentoys」涉及多宗「拒供貨」爭議,41歲東主6月曾被海關及警方分別以違反《商品說明條例》及詐騙罪拘捕。涉事玩具店昨天(22日)在社交平台宣布結業,稱「個別傳媒報道當中不實內容被放大及簡化。退款協商從只是一個希望化解糾紛的安排,被外界用來繼續放大事件、甚至成為持續攻擊的材料,本店已無法維持正常營運及承擔店舖開支,無奈決定結業。」有網民就批評東主死不認錯「客錯,銀行錯,媒體錯,司法機構錯,櫻川無錯」。

玩具店在社交平台宣布結業。
玩具店表示,客人不滿貨品到貨時間及退款安排,向政府部門、傳媒投訴,令店舖被外界視為嚴重爭議商戶,又指有客人取貨後仍然作出投訴,有關做法不是解決問題,而是將矛盾放大,令店舖承受遠超實際情況的負面影響,因此店舖決定結束營業,對於還未到貨的訂單,會「在能力範圍內」寄出貨品。
根據報道,有多名市民向不同傳媒投訴,指「桜川玩具 Ousentoys」收取預訂費後,沒有如期交貨,有客人甚至被拖超過兩年,才獲得退款,涉款過千元。事實上,大批網民亦在社交平台指,涉事玩具店是「拖貨」慣犯,有人被拖超過3年。
有網民就批評「桜川玩具 Ousentoys」死不認錯,「客錯,銀行錯,媒體錯,司法機構錯,櫻川無錯」,又有人指,店主說到別人害他一樣。亦有人質疑,玩具店是否想用結業逃避交貨。(圖:HK01、桜川玩具 Ousentoys FB、香港玩具假貨,假店情報站 FB)


網民批玩具店東主死不認錯。