胡薇
香港主流媒體福建參訪團走進福州,從「3820」戰略工程成就展到鼓嶺,從上下杭到三坊七巷,一路走來,很多人都關心一個問題:其發展的底層邏輯究竟是什麼?文化無疑是打開新市場的密鑰,但僅有文化基因遠遠不夠——市場秩序的精細化構建、遊客體驗的用心雕琢、國際傳播的精準觸達,這些「精工細作」才是決定文旅產業從「有做」到「做到位」、從「一次打卡」到「還想再來」的關鍵變量。

參訪「3820」戰略工程30周年成就展 汪平川 攝
文化底色:市場經濟的底層操作系統
走進「3820」戰略工程成就展,筆者看到的不只是一座城市的跨越式發展,更是一份深植於文化土壤的長期主義市場藍圖。1992年,時任福州市委書記的習近平親自主持編制了這份跨世紀城市發展總綱領。30多年來,福州經濟總量跨越式增長,數字經濟規模突破8700億元,佔GDP比重達57%。「3820」戰略工程之所以能持續釋放發展動能,正在於它始終植根人民需要、服務人民利益——宏大戰略具象為千家萬戶觸手可及的幸福生活。這種「以人為本」的價值取向,正是中國文化底色「以和為貴」、「仁義禮智信」在市場領域的投射。
鼓嶺的故事,是最能說明文化如何打開新市場的典型案例。一個跨越百年的情感故事,如今已轉化為實實在在的市場動能——鼓嶺獲授「中美青少年交流營地」,年接待遊客達500萬至600萬人次;境外遊客約10萬人次。從情感故事到文化IP,從歷史記憶到沉浸式消費場景——當情感被有效激活,它就能轉化為可持續的消費動能和品牌溢價。

參訪鼓嶺文化區
三坊七巷與上下杭同樣如此。三坊七巷累計修復各級文保單位和各類古建超300處,連續8年接待遊客量突破千萬人次;上下杭作為「福州傳統商業博物館」,全力打造「非遺一條街」,布局了22處非遺業態場所。文化資源一旦被有效活化,就能創造獨特的市場價值。
但成就的另一面,是挑戰。
文旅市場發展的瓶頸:繁榮背後的秩序之困
香港傳媒人士在參訪中普遍注意到一個現實問題:當文化IP成功引爆流量,管理能力能否跟上?
三坊七巷作為春節熱度漲幅超500%的全國前十熱門景區,迎來了超大客流考驗。有遊客反映部分公共服務設施配套尚不到位,不文明遊覽行為也時有發生。上下杭同樣面臨管理機制不夠順暢、業態布局有待優化等成長中的煩惱。這些問題的本質,是文化資源的管理和運營能力還沒有跟上文化IP的爆發速度。歷史文化街區不是簡單的「開門迎客」,它需要的不僅是「有做」,更是「做到位」——把每一個服務細節落到實處,讓每一位遊客不僅願意來,更願意再來,甚至呼朋引伴地來。
香港賦能:不可替代的國際傳播助力升級
在這一點,香港的價值恰恰在於其不可替代的專業能力和國際傳播優勢。
特首李家超前不久首次率團訪閩,出席閩港高層會晤暨閩港合作會議第五次會議。雙方就11個重點領域達成28個合作項目,簽署6份涵蓋文化旅遊、青年發展、金融、經貿及教育領域的合作協議。李家超更親自調研了三坊七巷等歷史文化項目,表示香港正打造中外文化藝術交流中心,重視歷史文化保育和傳承,期望閩港持續加強文化旅遊合作。這次高規格訪問釋放了一個清晰信號:閩港合作不僅是經貿層面的互補,更是在文旅秩序構建和國際傳播層面的深度協同。

三坊七巷——水榭戲台
香港的「不可替代」體現在兩個維度。一是秩序構建的專業能力。香港作為國際旅遊都會,在跨部門協作、遊客承載力評估、精細化人流管控等方面積累了成熟經驗。二是國際傳播的獨特優勢。香港在「一國兩制」下擁有內聯外通的獨特優勢,是國際金融、貿易和航運中心,可擔當「超級聯繫人」與「超級增值人」的角色。福建深厚的文化底蘊與香港的國際平台相結合,可聯合開拓雙向客源與海外文旅市場。
這次香港主流媒體福建參訪團之行,本身就是一次珍貴的國際傳播實踐。香港的加入不是競爭,而是優化。福州若能充分把握這一傳播機遇,以開放心態、務實行動,將閩港合作的框架性協議轉化為文旅產業升級的具體抓手——引入香港的規劃設計理念優化街區動線和業態布局,借鑒香港的遊客管理體系提升服務品質,藉助香港的國際傳播網絡講好福州故事。讓遊客不止於「來過」,而是帶着溫情離開,帶着期待計劃下一次重返,那將是福建文旅在新發展機遇中的一大突破。
思考:「找回自己」背後的文化敘事
人工智能的發展離不開場景應用。而中國內地恰恰擁有全球最大的單一市場、最完善的基礎設施、最豐富的文化場景——從千年古厝到現代商圈,從非遺傳承到數字文創。當AI技術與這些文化場景深度融合,將催生出全新的商業模式和消費形態。而這些場景化升級的機遇,將是全球經濟發展的一次新的突破口。但僅有文化遠遠不夠,市場秩序的構建、遊客體驗的精雕細琢、國際傳播的精準觸達,這些細節才是決定文旅產業從「有做」到「做到位」、從「一次打卡」到「還想再來」的關鍵變量。
鼓嶺,上下杭,三坊七巷,以及反映城市滄桑變化、承載市民記憶的「3820」展覽,遊歷其間,可知這些獨特的文化載體,從來不是市場的配角。它是市場最底層的操作系統,是打開新市場的密鑰,是產業升級的催化劑。保護人類的文化記憶與情感紐帶,不僅關乎文明的傳承,更關乎經濟的未來。
信息時代正向AI時代快速演進,充斥着雜蕪和失序感。但扎根於文化與情感的根基,讓我們不至於失去方向,找到屬於自己的市場坐標。在中國,正以五千年的文化積澱,為全球市場描繪一幅既有溫度又有深度的新藍圖。這不僅是中國的機遇,更是世界的機會。