10月3日，國慶假期第三天，安徽黃山風景區山色空濛，群峰巍峨，雲海縹緲，若隱若現。遊客乘坐索道上山飽覽水墨黃山美景；登山步道上，遊客或拍照打卡，或駐足小憩，或沿山道緩步上行，品味黃山秋色，景區旅遊接待工作井然有序。

　國慶假期，景區通過多種方式為遊客提供貼心服務。上午十點，細雨紛飛，在北海景區，工作人員熱情邀請遊客進入酒店大堂、走廊休憩避雨，為遊客送上驅寒薑茶。景區還設置志願服務台，持續開展路線規劃、景區介紹等義務諮詢活動，獲得遊客好評。

　第二次來到黃山的北京遊客金秀娟分享了自己的假日旅途感受：「這次的黃山之行，我們觀賞到上次沒遇見的雲霧美景，還體驗了從東大門上山的新路線，志願者們非常友好熱情，為我們耐心講解、推薦路線，感受很好。」

　為應對假期客流高峰，黃山風景區實行提前上崗、提早運營、分時換乘、延時服務等多項舉措，全力保障遊客順暢安全入園。清晨五點十分起，景區南大門換乘中心便迎來首批遊客，遊客們在工作人員的指引下有序排隊、依次乘車，現場轉運高效平穩。黃山旅遊交通發展股份有限公司南大門分公司副經理蔣鵬程介紹，今年國慶假期，景區共投入 140 台換乘車輛。工作人員依據各時段預約數據動態實施間隔放行，同時結合索道運力，科學調整雲谷寺、玉屏兩個方向的發車頻次；高峰時段及時調配運力、現場分流，保障景區換乘安全有序。

　在東大門遊客中心停車場內，數百輛自駕車輛整齊有序停放，代客泊車諮詢台前遊客諮詢不斷，工作人員熱情解答。這背後，是黃山東大門智慧停車小程序帶來的從容與便捷。從「繞圈找位」到「一鍵預約」，從「停車焦慮」到「從容入園」，智慧停車讓遊客出行更順暢。黃山旅遊交通發展股份有限公司東門分公司經理張強介紹，今年國慶假期，景區正式上線黃山東大門智慧停車小程序。平台不僅支持遊客查詢停車場位置、入口路線及停車指引，還可提前預約車位、體驗專屬取送車服務，全方位簡化停車流程，讓遊客停車省心、入園從容。安徽遊客花勇對代客泊車服務給予好評：「這項服務很好，解決了自駕遊客從東門上山、南門下山的痛點，為此點讚。」

　同時，依託「黃山旅遊官方平台」小程序推出的「游黃山·行李無憂」服務，同樣讓人眼前一亮。行李寄存、寄遞、直送三大功能優化升級，形成全場景行李服務閉環。遊客「存即走、到即取」，實現輕裝便捷遊覽黃山。

　據景區氣象部門預測，10月4日黃山風景區陣雨轉多雲，5日後轉為晴好天氣。山區天氣多變，請廣大遊客及時關注天氣情況，提前預約門票，備齊衣物和雨具，注意登山安全。（記者 吳敏 通訊員 朱玉婷 臧蔚 趙美君 丁家慶 蔡季安 羅景徽 王磊）