11月26日，中共黑龍江省委宣傳部、黑龍江省人民政府新聞辦公室主辦的「高質量完成『十四五』規劃」系列主題新聞發布會第11場舉行，聚焦「持續打造一流營商環境 助力龍江高質量振興發展」作專題發布。針對網友關心的「數字政府建設如何讓數據替群眾『跑腿』」這一問題，黑龍江省營商環境建設監督局黨組成員、省政務大數據中心主任張海軍表示，該省自2023年啟動數字政府建設以來，便將「數據多跑路，群眾少跑腿」作為核心衡量指標，以實際舉措推動這一目標落地見效。

    首先，為實現「數據多跑路」，着重解決了兩個問題。

    一是解決平台互通問題。過去，各部門之間辦事平台不能互聯互通，就像一個個「數據孤島」，我們利用半年的時間，打通了省直廳局和市（地）涉及政務服務的300餘個系統壁壘，對接了3200多個數據接口，構建了「上聯國家、下達村屯、橫向到邊、縱向到底」的一體化平台業務貫通體系，解決了數字政府建設在平台系統貫通層面國內普遍存在的難打通、難共享、難協同問題。

    二是解決數據互用問題。在平台互聯互通的基礎上，我們建立了全省一體化政務大數據體系，為支撐各市地各部門辦事服務需要，建設了各類基礎庫、主題庫和專題庫，政務數據匯聚總量由2023年初的40億突破至目前的近20大類、4000億數據。今年以來，省級政務數據共享交換中心為全省提供數據共享服務812.66億次，日均調用2.4億次。

    其次，為實現「群眾少跑腿」，秉持「始於群眾需求，終於群眾滿意」建設理念，數字政府運行兩年多來，形成了18類500餘個數據應用場景，全面支撐了各地各部門在經濟監測、政務服務、公共管理、市場監管、機關辦公、基層減負等各類數智化場景應用，有效提高服務型政府治理效能。比如，有的市地創新推出「熱費補貼一件事」，通過數據共享應用，原來群眾申報時要填寫23項數據，現在一項都不用填，意味着23項數據通過「數據跑路」獲得，數據的有效共享讓辦理時間由原來至少40分鐘縮減至目前的5分鐘，效率提升87.5%。

    據統計，在日均調用的2.4億次數據中，排名前五的活躍數據分別為企業服務、政務辦事、社會救助、社保就業、公安戶政，佔比超過50%，這些數據與群眾民生、企業發展息息相關，如排名第一的企業服務類數據日均調用4800餘萬次。可以說，黑龍江省數字政府建設「數跑龍江」的目標初步實現。

    張海軍表示，下一步，將在正在編制黑龍江數字政府「十五五」建設規劃中，以「人工智能+」為指引，以創新數智化場景大規模應用為核心，依託黑龍江省「龍政智數」垂直大模型，深度推動智能審批、智能監管等智慧政務服務建設，立足就業服務、社會救助等企業群眾需求量較大的應用場景，為企業群眾打造各種「陪伴類」智能體，為政府人員打造各種「隨身類」智能體，以人工智能驅動政務服務方式變革，助力提升政府運行效率和服務水平，全力推動「數跑龍江」向「數智龍江」邁進。（記者 張曉磊 實習記者 王子怡）