3 月 13 日,粵語語境中 「生意生」 與 「山一山」 的雙重吉祥寓意,為深圳市龍崗區吉華街道企業服務大會染上溫暖底色。在街道成立十周年的關鍵節點,這場匯聚百餘名企業家的盛會,不僅發布了 「1+6+44+N」 園小二服務新體系,更用十年沉澱的服務哲學宣告:吉華的高質量發展,從來都是政企攜手翻山越嶺的同心之旅。

一、服務重構:從 「店小二」 到 「園小二」 的體系化升級
「園小二」 的謙卑稱謂背後,是吉華街道對企業服務的深刻重構。緊扣龍崗區 「4+6+N」 現代化產業體系,這套服務體系構建起多層次、全鏈條的賦能網絡:
1 個核心樞紐:街道企業服務中心統籌調度,打破部門壁壘,實現服務資源的集中高效配置;
6 大服務維度:覆蓋企業註冊、場地匹配、政策申報、融資對接、技術轉化、市場拓展全生命周期,精準回應不同發展階段的企業需求;
44 支一線隊伍:街道、社區、園區三級人員聯動,將服務網格延伸至企業門口,打造 「步行可達」 的服務圈;
N 名首席服務官:80 名骨幹幹部掛點 286 家重點企業,以 「一對一」 陪伴式服務,成為企業發展的 「定心丸」。 「我們要做永不打烊的便利店」,街道幹部的比喻生動詮釋了服務哲學 —— 正如街道級 「園小二」 吳汶芮兩天內跨部門解決企業場地審批難題的實踐,吉華的服務不追求宏大敘事,而是將 「小事辦實、實事辦好」 的理念滲透到每一次對接、每一次響應中。這種從 「被動等待」 到 「主動上門」 的轉變,讓 「人人都是園小二、當好企業娘家人」 的承諾落地生根。

二、數據見證:硬核成果背後的 「軟服務」 力量
2025 年的吉華,用一組紮實數據交出服務答卷:73 家企業成功匹配產業用房,6 家企業對接優質地塊,4 個月實現空氣湃等重點項目快速落地;1.2 億元貸款精準匹配 17 家企業,「龍 i 企」 平台訴求辦結率 100%;全年對接企業 2129 家次,解決各類訴求 241 條。
數字背後,是無數溫暖人心的服務瞬間:為擴張企業連續走訪 7 處廠房直至傍晚,為初創團隊主動對接首筆貸款,為政策 「小白」 企業逐條解讀申報條件。這種 「聚焦把事做成想辦法」 的堅持,轉化為實打實的產業培育成果:截至 2025 年,轄區國家級高新技術企業總數達 139 家,國家專精特新 「小巨人」 企業總量 7 家,省、市專精特新企業 75 家,創新型中小企業 128 家;2025 年新增國家級專精特新 「重點小巨人」 1 家、專精特新中小企業 36 家、國家高新技術企業 36 家,專精特新企業總量突破 80 家(含國家級 7 家)。

園區層面的實踐同樣亮眼。中海信創新產業城通過園區級 「園小二」 的 「雙重服務」 機制,成功引進跨境電商上市公司子品牌,6000 平方米的承租面積預計創造 80 億元產值;吉華商會則搭建銀企對接、產業協同平台,吸納 13 家優質企業入會,引導會員企業深度參與 「百千萬工程」,讓政商關係在共贏中愈發緊密。
三、場景革命:從 「給政策」 到 「搭舞台」 的創新突圍
如果說傳統服務是 「輸血式」 支持,吉華的 「為企業搭場景」 則實現了 「造血式」 賦能。在龍崗區 「All in AI」 戰略引領下,吉華跳出政策扶持的傳統框架,為企業技術轉化打造 「家門口的試驗田」:
AI 技術落地:促成海恩安全 AI 巡檢機器人與深業物業合作,每天 10 公里的常態化巡檢,識別違規行為 20 余宗,為街道節省 60% 以上人力;全國首個玉雕設計 AI 大模型 「星福匠」 於 2025 年 12 月在深圳第三屆玉石文化周首發,是覆蓋 「原石識別 — 俏色規劃 — 造型生成 — 刀路優化 — 三維建模」 的全流程智能工具,將傳統設計周期從數日壓縮至數小時甚至數分鐘,降低試錯成本 30%-40%,已推動 6 家企業進入試用或試產階段;

新賽道布局:建成全區首個 「低空經濟產業園集聚空間」,全街道集聚低空經濟企業 16 家、AI 及上下游企業 34 家;出台《鴻蒙 AI 智賦吉華工作方案》,打造 14 個 「吉智矩陣」 應用場景;在全區率先發布 3D 原生三年行動計劃,掛牌成立 FPV 無人機科創產業園,推動 14 家低空經濟領域企業達成戰略合作協議;


產品首發地:推動唯酷光電新產品轄區首發,優艾智合、卡德克斯、盛達同澤等企業的創新產品(含 PROTOS 穿越機套裝、AI 翻譯眼鏡等)在園區、景區落地應用,「AI + 鴻蒙」 數智化新品 「光潮珠寶」 系列同步首發。

這種 「場景紅利」 正在形成強大磁場:企業不僅能獲得政策支持,更能在轄區內找到技術驗證、市場拓展的廣闊空間。正如優艾智合機器人 CEO 張朝輝所言,吉華早已超越 「辦公地」 的屬性,成為企業的 「創新根據地、成長孵化地、信心發源地」。


結語:十年深耕,書寫政企同心的發展答卷
從 2016 年成立之初的產業藍圖,到如今集聚 353 家 「四上」 企業、74 家超億元企業的生動圖景,吉華街道的十年,是與企業共同成長的十年。「1+6+44+N」 服務體系的發布,既是對過往經驗的沉澱,更是對未來發展的承諾。

當 「園小二」 的腳步遍布街巷樓宇,當 「為企業搭場景」 的理念轉化為產業生態的持續優化,吉華正在用行動證明:最好的營商環境,是讓服務無處不在;最強的發展動力,是政企同心同向。站在新的十年起點,這場春天的盛會,註定是又一段高質量發展征程的精彩開篇。(記者 李溪)