日前,在現制茶飲行業從增量競速轉向存量博弈的關鍵期,滬上阿姨(02589.HK)於4月8日在「2026中國連鎖餐飲峰會」上,由聯合創始人、董事會主席單衛鈞分享了其長期主義實踐與行業趨勢判斷。峰會前夕,該品牌披露的2025年亮眼業績數據,進一步印證了其增長韌性。
財報顯示,2025年滬上阿姨全年營收44.66億元,同比增長36.0%;淨利潤5.01億元,同比大幅增長52.4%,利潤增速顯著跑贏營收 。截至年末,門店總數達11449家,覆蓋全國300餘城,其中加盟店11423家,三線及以下城市門店佔比提升至52.7% 。會員規模方面,微信小程序註冊會員達1.54億,季度復購率42.5%,展現出強勁的用戶粘性 。

產品為核:真材實料與健康化升級
「企業存在的意義就是為客戶創造價值,價值最終要靠產品來承載。」單衛鈞自喻為「首席產品員」,強調產品力是品牌根基 。2013年,他與妻子周蓉蓉在上海人民廣場開設25平方米小店,慢熬血糯米奶茶首月營業額即破40萬元,單日最高銷量達3000杯,產品口碑從源頭奠定 。
如今,滬上阿姨堅持「真材實料、嚴選優質食材」:厚芋泥波波選用廣西荔浦半斤以上芋頭,超嗲草莓大福採用糖分積累足的紅顏草莓 。同時,品牌緊扣健康化趨勢,2025年5月聯合中營惠營養健康研究院、中國營養學會營養健康研究院發佈《中國現制茶飲膳食營養升級白皮書》,提出「每日健康+」理念 。其超級果蔬茶系列每瓶膳食纖維含量超5g,可滿足成人每日所需20%-35%,粉心芭樂系列上市一周銷量超200萬杯 。據CIC灼識諮詢認證,截至2024年底,滬上阿姨已是在售現制果蔬茶門店規模第一,10年服務超20億人次 。

三大邊界消融:全時段、全價格、全球化佈局
單衛鈞將行業趨勢概括為「一個底色、三個消融」——健康化是行業底色,奶茶與咖啡、產品價格帶、全球市場的邊界正加速消融 。
品類邊界消融:年輕人消費場景日益融合,滬上阿姨推出慢養拿鐵、橙C杏運美式等產品,切入早間提神場景,與下午茶、晚間休閒形成全時段覆蓋 。
價格帶邊界消融:單衛鈞表示,消費者追求的是「物超所值」,極致性價比是穿越行業周期的關鍵。品牌以萬店供應鏈、高效加盟模型,實現消費者需求的「多快好省」 。
全球市場邊界消融:作為源自中國的文化符號,新茶飲具備供應鏈、產品創新和模式三重優勢。2025年滬上阿姨海外佈局提速,已開設45家門店,覆蓋美國、韓國、馬來西亞三國,邁出全球化關鍵一步 。

長期主義:以消費者為心,以笨功夫為基
支撐滬上阿姨增長的,是單衛鈞堅持的三句話:「心中有消費者,手中有敬畏心,腳下有笨功夫」 。
在用戶洞察上,品牌保持高頻迭代,2025年共推出213款新品,覆蓋四季與全場景,同時通過巡店與消費者、員工直接溝通,獲取真實反饋 。在品控上,核心食材珍珠、芋圓、芋泥及茶葉在浙江海鹽實現自主,門店推行AI巡檢系統,進行7×24小時監控,嚴守入口食品安全底線 。在供應鏈上,已建成16個大型倉儲物流基地、4個設備倉庫、7個新鮮農產品倉庫及11個前置冷鏈倉庫,支撐萬店穩定運營 。
「很多人覺得餐飲是快生意,但我做了十三年,越來越覺得它是慢生意。」單衛鈞強調,供應鏈需一點點建,門店要一家家管,產品要一遍遍打磨,沒有捷徑,唯有笨功夫 。
當前行業正處邊界消融的機遇與考驗期,單衛鈞指出,「邊界越模糊,能力就要越清晰」。滬上阿姨以全時段產品佈局應對品類融合,以縱深供應鏈支撐極致質價比,以標準化模式試水全球化,其從一杯血糯米奶茶到萬店連鎖的實踐,印證了長期主義的價值 。隨着健康化消費成為主流,以及出海戰略的穩步推進,這家萬店品牌正以清晰的能力邊界,在行業洗牌中構築持續增長的護城河 。(記者 吳志雄)