「一老一小」是千家萬戶的牽掛,更是基層民生保障的重點。近年來,韶關市新豐縣回龍鎮深耕「睦鄰制」基層治理模式,激活鄰長基層末梢力量,聚焦老年群體養老暖心、少年兒童成長安心兩大民生重點,以精準化、精細化、暖心化的鄰里服務,補齊鄉村民生服務短板,用點滴溫情守護「夕陽紅」與「向陽花」,讓鄉村基層治理更有溫度、民生福祉更有質感。
聚焦老年群體就餐難題,回龍鎮樓下村精準發力、貼心破題。樓下村老齡化程度較高,全村60歲以上老人達216人,占戶籍人口18.6%,獨居、高齡、失能老人「做飯難、就餐難」成為亟待解決的民生痛點。為切實破解留守老人用餐困境,樓下村黨支部牽頭引領,依託睦鄰治理體系,盤活村內閒置校舍,升級打造雲髻長者飯堂,從根源上改善老人就餐條件,飯堂日均訂餐量超80份。
為保障長者飯堂長效平穩運營,村支書、總鄰長陳新鋼主動牽頭統籌,創新構建「政府補、村集體籌、企業讓、個人出、社會捐」多元運營模式。聯動富村惠民公司承擔日常運維開支,對接幫扶院校爭取160個愛心飯盒物資,全方位築牢飯堂運營保障。同時,組織鄰長逐戶摸排走訪,精準梳理獨居、失能、高齡老人需求,建立重點老人關懷台賬,實現精準對接、靶向服務。

針對部分行動不便老人無法到堂就餐的問題,村內鄰長主動擔當、暖心接力。鄰長陳參官堅守送餐一線,每日準時配送熱飯熱菜,風雨無阻為10餘戶高齡失能老人上門送餐,累計服務超1000戶次,讓老人足不出戶就能吃上暖心飯。年過六旬的退休村幹部、鄰長陳強主動請纓助力飯堂運營,每日按時到崗分裝餐食、整理物資、維護秩序,空餘時間上門送餐,同步排查居家水電安全、檢修小家電、陪伴獨居老人談心解悶。他始終堅守服務初心:「退休不褪色,為群眾服務的初心永遠不變。」
在先進鄰長的示範帶動下,樓下村組建起由黨員、鄰長、志願者構成的愛心送餐隊,常態化為特殊老年群體提供上門配送服務。截至目前,雲髻長者飯堂累計服務60歲以上老人超7000人次,切實打造出老人暖心、家屬放心的鄉村幸福食堂。

守護少年成長,點亮童年微光。針對新村村青壯年外出務工多、留守兒童陪伴缺失、課餘生活單一的現狀,回龍鎮以睦鄰治理為抓手,依託村黨群服務中心打造兒童關愛服務陣地,全力守護留守兒童健康成長,陣地日均服務兒童30餘人次。
各村鄰長主動扛起關愛責任,逐戶摸排村內留守兒童家庭情況、學業狀態與心理需求,建立動態關愛清單,做到底數清、情況明、服務實。每逢周末及節假日,鄰長與志願者常態化開展安全宣講、睦鄰文明科普、課業輔導、繪本共讀、趣味遊戲等多元化暖心活動,豐富孩子們課餘生活。鄰長胡文英堅守兒童關愛崗位兩年如一日,用心陪伴村內孩童成長,用堅守為留守兒童撐起溫暖保護傘,有效緩解外出務工家長的後顧之憂。
小鄰長守護大民生,微服務彰顯大治理。從一碗熱飯溫暖夕陽,到全程陪伴守護童真,回龍鎮以「睦鄰制」為抓手,充分發揮鄰長紮根群眾、貼近群眾、服務群眾的天然優勢,把民生服務做在細微處、落在家門口。下一步,回龍鎮將持續深化睦鄰基層治理模式,持續優化「一老一小」關愛服務體系,充實服務內容、提升服務質效,以鄰里共治賦能和美鄉村建設,持續擦亮有溫度、有力度、有溫情的鄉村善治名片。(記者 王艷紅 通訊員 潘聰穎)