辦事群眾突發心臟驟停怎麼辦？黃金4分鐘如何把握？渾南區政務服務中心交出硬核答卷——AED自動體外除顫儀正式「上崗」，全體窗口人員集體get急救技能，為生命安全上「雙保險」！近日，渾南區政務服務中心聯合區衛生健康局舉行AED交接啟用儀式暨應急急救專題培訓，以學雷鋒主題月活動為契機推動政務服務安全化升級。

    作為人員密集、辦事高頻的公共場所，政務服務大廳突發心搏驟停的風險不容忽視，此次AED設備正式配置在大廳一樓核心辦事區域，精準填補了大廳生命急救設備的空白，確保關鍵時刻能牢牢抓住「黃金4分鐘」，為突發疾病的群眾築牢第一道生命防線，打通了應急急救的「最後一米」。

    交接儀式後，渾南區醫院為中心全體窗口工作人員、大廳管理人員帶來了一場「實戰味」十足的應急急救專題培訓。培訓緊密結合政務大廳的實際工作場景，圍繞心搏驟停識別、氣道異物梗阻處置等常見急症展開，重點演示心肺復蘇（CPR）標準操作、AED設備規範使用及「海姆立克急救法」等核心急救技能。採用「理論講解+模擬演示+手把手實操+現場答疑」四步教學法，將複雜的急救步驟拆解細化，及時糾正參訓人員的操作誤區，讓急救技能真正做到聽得懂、學得會、用得上。參訓人員全程專注學習、認真實操，紛紛表示，掌握專業的應急急救技能，既能在關鍵時刻守護辦事群眾的生命安全，也是立足崗位踐行雷鋒精神、為民辦實事的實在行動。

    此次AED設備配置與應急急救培訓同步落地，有效提升了窗口工作人員和中心志願者的應急處置、現場搶救能力，推動政務服務與民生保障、安全服務深度融合。下一步，渾南區政務服務中心將持續完善便民服務設施，常態化開展應急技能培訓，以更完善的保障、更專業的服務打造安全便捷高效的政務服務環境，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。（記者 王藝橋）