3月24日，南方航空聯合騰訊在深圳機場南航木棉值機廳，面向南航會員推出騰訊全新AI辦公助手WorkBuddy「龍蝦」安裝及體驗活動。會員在候機間隙可免費安裝部署，現場體驗智能辦公功能，並有騰訊工程師提供專業講解與一對一諮詢。

    WorkBuddy「龍蝦」是騰訊於2026年3月全新推出的全場景桌面AI智能體，業內暱稱「龍蝦」。它區別於普通對話AI，可聽懂自然語言、自主規劃任務、直接操作本地文件，能一站式完成文檔撰寫、數據處理、PPT製作、文件整理與遠程辦公自動化，堪稱能直接交付成果的AI辦公同事，大幅提升差旅與日常辦公效率。此次活動將前沿科技服務與高端出行場景深度融合，讓商務旅客在候機碎片化時間內，搶先感受科技賦能帶來的效率躍升，進一步豐富南航會員的出行體驗。

    木棉值機廳是南航在深圳機場為頭等艙、公務艙旅客及精英會員打造的全新專屬值機空間，於2026年1月27日正式啟用，提供專屬值機、優先辦理服務與靜謐候機空間。本次體驗重點邀約前往北京、上海、杭州等地的商務差旅人士，為高頻出行的職場人群帶來前沿科技嘗鮮體驗，也是南航持續深化會員權益、探索高端差異化服務的重要舉措。

    從專屬值機、靜謐休憩空間到前沿AI辦公工具，南航不斷豐富會員權益，以多樣化權益組合、個性化服務觸達與前沿化科技體驗，構建覆蓋出行鏈條的高品質服務體系。未來，南航將引入更多創新資源，為會員打造更具價值、更高效便捷的智慧出行體驗。（記者 林麗青）